Note fondée sur 878 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Tres agreable et très pratique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et pratique. Merci d'avoir partagé votre expérience.
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
We are pleased to see that you were satisfied with your stay and thank you for taking a moment to leave us a review.
par un voyageur
Publié le 8 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
We thank you for taking a moment to review your stay and are delighted to see that you have enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Hotels
Nous avions réservé une chambre avec vue sur le Dôme et nous nous sommes vu attribuer une chambre donnant sur la cour intérieure.
Nous avons du parlementer 30 minutes avec le personnel à la réception qui devait consulter son manager, lequel n’a pas daigné se présenter à nous. Nous avons finalement récupéré la chambre avec vue mais cet accueil n’est pas agréable.
Après ça le séjour s’est tres bien passé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
I am truly sorry to hear that your stay was off to such a bad start and apologize for the inconvenience caused. I understand that this has impacted your stay and can only hope that we will get another chance to welcome you, so we can prove to you that this was a very deplorable exception, which does not reflect our usual standard of services.
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Anja , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review your stay. We value your feedback.
par un voyageur
Hôtel de standing un peu vieillissant bien placé
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsGrande chambre, bien équipée, au look un peu suranné. Personnel professionnel mais sans passion, que ce soit au check in ou à l’accueil du petit-déjeuner (une salle immense peu intime, buffet correct). Emplacement idéal pour accéder au « Mitte »
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Anja, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated.
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2023 sur Expedia
Emplacement idéal pour visiter Berlin. Tout est accessible à pied. Station de métro au pied de l'hôtel si vous voulez sortir du centre ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your impressions. We are pleased to read that you were satisfied with your stay and have enjoyed the hotel's central location.
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review your stay. We have noted with regret that you were not fully satisfied and hope to have the opportunity to welcome you again, so we can restore your trust in our hotel.
par un voyageur
Publié le 24 août 2022 sur Expedia
Très bon hôtel, très propre, jolie piscine, personnel très aimable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to the Hilton Berlin some day.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2022 sur Expedia
Tres bon hotel , dans un quartier calme la nuit.
Centralet bien desservi par les transports, pratique lorsque l'on veut visiter plusieurs quartiers de la ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2022 par Anja Tuccio, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay and were satisfied with the hotel's central location.
