Note fondée sur 885 évaluations de clients

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3,9 sur 5
77 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Nous avions déménagé une chambre derriere au calme nous avons eu une chambre devant avec nuisances chantiers Sinon calme dans l hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Proche des transports en commun! Personnel au top, surtout une gentille dame accuillante et souriante! Si je retourne à Berlin, j’irais avec plaisir à cet hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Majdouline,Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre le compliment. Nous espérons vraiment que vous nous rendrez visite bientôt.Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité/prix mais attention au bruit

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Les parties communes de l'hôtel sont partagées en partie avec une résidence étudiante; c'était le cas de ma chambre. L'accès de la résidence, non sécurisé, permet d'accéder à l'hôtel. De plus le nombre d'allers et venues rend l'ensemble très bruyant, prévoir les boules quies. Les parties communes sont assez glauques. En dehors des problèmes d'isolation, la chambre (single urban avec kitchenette, attention, pas de plaques de cuisson dans cette version de chambre) est par contre très bien, propre et avec une literie confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous donner ton avis. Nous espérons que tu as apprécié ton séjour et que tu reviendras nous rendre visite. Avec nos meilleures salutations,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Premier séjour à Berlin, hôtel bien placé,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Chère madameMerci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vraiment que vous nous rendrez visite bientôt.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Lieber Nils,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
3 sur 5
par un voyageur

Personnel sympathique, hôtel défraîchi

Publié le 30 mai 2024 sur Hotels
Personnel sympathique et serviable. Hôtel pas trop cher, mais défraîchi, sans décoration, avec une propreté discutable (tâches, poussière...). La kitchenette est symbolique vu que la vaisselle se limite à deux tasses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Stepahne ,Merci beaucoup pour ton évaluation. Il est possible d'aller chercher des boîtes de cuisine à la réception, qui contiennent tout ce dont on a besoin pour cuisiner. Nous nous excusons pour les taches, veuillez les signaler à la réception la prochaine fois afin que nous puissions nettoyer ou changer de chambre. Merci beaucoup pour les compliments à notre personnel. J'espère que vous reviendrez bientôt. Sincères salutations,
5 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité prix

Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
Très bon sejour dans hotel bien situé. Hotel moderne, refait à neuf et propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Chère ChloéNous sommes très heureux de votre avis positif. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.meilleurs vœux,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 janv. 2024 sur Expedia
Vraiment très bien pour le prix déjà. Niveau chambre, le sol était un peu collant par endroit (à côté de la table de la chambre en particulier), et la douchette livre de l'eau chaude un temps puis de l'eau ultra chaude pendant quelques secondes. Toutefois, le lit est confortable, la chambre est bien chauffée, l'hôtel est sécurisé, je recommande amplement pour le prix. Proximité immédiate avec zoo de Berlin, station de transport, restaurants et magasins, bref une bonne trouvaille. Celui a la réception le matin parle français : un plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par your Hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Dear Riles,thank you for your feedback on your stay at our Hotel Lützow. We thank you for your praise but also for your constructive criticism and will definitely discuss your suggestions with our staff. We hope that you will book us on your next visit to Berlin and will stay until then.Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Sexagénaires en visite

Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Hôtel au calme, proche du métro et des bus 100 et 200. Petit déjeuner buffet riche et varié. Chambres spacieuses et confortables. Et surtout un très sympathique accueil
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
Personnel vraiment sympa et tres gentil et arrangeant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par your Hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,