Note fondée sur 868 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Lieber Nils,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
par un voyageur
Personnel sympathique, hôtel défraîchi
Publié le 30 mai 2024 sur HotelsPersonnel sympathique et serviable. Hôtel pas trop cher, mais défraîchi, sans décoration, avec une propreté discutable (tâches, poussière...). La kitchenette est symbolique vu que la vaisselle se limite à deux tasses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Stepahne ,Merci beaucoup pour ton évaluation. Il est possible d'aller chercher des boîtes de cuisine à la réception, qui contiennent tout ce dont on a besoin pour cuisiner. Nous nous excusons pour les taches, veuillez les signaler à la réception la prochaine fois afin que nous puissions nettoyer ou changer de chambre. Merci beaucoup pour les compliments à notre personnel. J'espère que vous reviendrez bientôt. Sincères salutations,
par un voyageur
Bon rapport qualité prix
Publié le 11 avr. 2024 sur HotelsTrès bon sejour dans hotel bien situé. Hotel moderne, refait à neuf et propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par C.Pernot, Gestion de l’hôtel
Chère ChloéNous sommes très heureux de votre avis positif. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.meilleurs vœux,
par un voyageur
Publié le 23 janv. 2024 sur Expedia
Vraiment très bien pour le prix déjà. Niveau chambre, le sol était un peu collant par endroit (à côté de la table de la chambre en particulier), et la douchette livre de l'eau chaude un temps puis de l'eau ultra chaude pendant quelques secondes. Toutefois, le lit est confortable, la chambre est bien chauffée, l'hôtel est sécurisé, je recommande amplement pour le prix. Proximité immédiate avec zoo de Berlin, station de transport, restaurants et magasins, bref une bonne trouvaille. Celui a la réception le matin parle français : un plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par your Hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Dear Riles,thank you for your feedback on your stay at our Hotel Lützow. We thank you for your praise but also for your constructive criticism and will definitely discuss your suggestions with our staff. We hope that you will book us on your next visit to Berlin and will stay until then.Best regards,
par un voyageur
Sexagénaires en visite
Publié le 12 oct. 2023 sur HotelsHôtel au calme, proche du métro et des bus 100 et 200.
Petit déjeuner buffet riche et varié. Chambres spacieuses et confortables. Et surtout un très sympathique accueil
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
Personnel vraiment sympa et tres gentil et arrangeant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par your Hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
par un voyageur
Bien
Publié le 3 juill. 2023 sur HotelsHotel bien situé, personnel très agréable. Seul souci, qui n'est pas de la responsabilité de l'hôtel, les travaux de construction en face de la chambre qui commencent à 7h!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Ihr Hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your Feedback!
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Ihr Hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your Feedback!
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2022 sur Expedia
Bien situé proche du K’Damm.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2022 par your hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur
Avoid at all cost
Publié le 2 juin 2022 sur HotelsWorst hotel ever. Do not trust any of the pictures you can see here. The hotel is old, not well maintained. The wifi is broken (officially it was a temporary bug from Vodafone, but I got no wifi during my whole stay). They are not cleaning your room because of a "lack of staff".
On the picture, you can nice and modern furnitures, flowers, nice bath product and a nice terrace outside. None of this is real.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2022 par your hotel Lützow Team, Gestion de l’hôtel
Dear guest, we are sorry that you were dissatisfied, the terrace is currently closed because we are in the process of renovating.
