Note fondée sur 186 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 oct. 2019 sur Hotels
par Jac Daniel
Publié le 5 juill. 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2016 par Kathrin, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Potsdam-Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie einen so angenehmen und schönen Urlaub im INSELHOTEL Potsdam verlebt haben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ein andermal wieder bei uns begrüßen dürften.
Ihr Team vom INSELHOTEL Potsdam
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Super !! On y retournera...
Publié le 22 févr. 2015 sur Expedia
Pour : Tout
Contre : Rien
Emplacement : L'hotel se situe sur une presqu'île d'un lac.
Berlin se trouve à 35 km
La ville de Potsdam vaut le détour avec son chateau du Sans Souci
Dès l'arrivée, l'hotel sait se montrer à la hauteur de nos attentes.
Tout y est parfait :
- le lac devant l'hotel qui offre de magnifiques photos à faire
- les chambres grandes, propres avec vue sur le lac
- le petit déjeuner où l'on trouve aussi bien du salé que du sucré
- le personnel qui sait répondre à vos attentes et vos questions
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par INSELHOTEL Potsdam, Gestion de l’hôtel
Hallo David, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal! Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
par un voyageur
Schwimmbadnutzung kostet extra
Publié le 7 août 2024 sur HotelsSchönes Hotel in ruhiger, schöner Umgebung direkt am Wasser mit schöner Terrasse. Leider kostet die Nutzung des Schwimmbades extra. Das war sehr enttäuschend bei gehobenem Preisniveau der Zimmer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par INSELHOTEL Potsdam, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zu unserem Hotel und der wunderschönen Umgebung. Es freut uns, dass Ihnen die ruhige Lage direkt am Wasser und unsere schöne Terrasse gefallen haben.Wir bedauern sehr, dass die zusätzlichen Kosten für die Nutzung des Schwimmbades Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, möchten wir Ihnen empfehlen, eines unserer Arrangements zu buchen. Bei diesen Angeboten ist die Nutzung des Spa- & Wellnesscenters bereits im Preis inkludiert, sodass Sie unser Schwimmbad und weitere Wellness-Einrichtungen uneingeschränkt genießen können.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für Fragen zu unseren Arrangements jederzeit gerne zur Verfügung.Herzliche Grüße, Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Sehr guter Service in toller Umgebung
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par INSELHOTEL Potsdam, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par INSELHOTEL Potsdam-Team, Gestion de l’hôtel
Hallo Heike, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns auf der idyllischen Insel Hermannswerder. Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par INSELHOTEL Potsdam, Gestion de l’hôtel
Hallo Stefan, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Sonnige Grüße von der Insel Hermannswerder, Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par INSELHOTEL Potsdam, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir begrüßen Sie gern bald wieder bei uns auf der idyllischen Insel Hermannswerder und verbleiben in der Zwischenzeit mit vielen Grüßen. Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Leider gaben Sauna nur mit Aufpreis, solche Zusatzkosten sollten besser deklariert werden
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par INSELHOTEL Potsdam, Gestion de l’hôtel
Hallo Stefan, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht umfassend informiert gefühlt haben. In der Buchungsbestätigung haben Sie alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt erhalten und die Zusatzkosten wurden klar formuliert. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
