Note fondée sur 960 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
Bruit du tram 20 h / jour.
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Hôtel très bien placé. Une sortie de métro tout près, un arrêt de bus juste en face. Idéal pour découvrir Berlin. Hôtel très confortable, calme et personnel à l'écoute.
par un voyageur
Bof bof
Publié le 19 nov. 2023 sur HotelsChambre quelconque pour le prix. Rien d’exceptionnel. Petit déjeuner plutôt bon mais la aussi rien d’exceptionnel : pas de vrai jus d’orange par exemple, il s’agit d’une affreuse boisson au goût orange. Late check out 50€ = abusif.
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2023 sur Expedia
la chambre était très propre. L'emplacement est pratique, près du mémorial du mur accessible à pied, et des transports en commun. Le petit déjeuner est de très bonne qualité, le choix y est varié.
Le personnel est charmant.
Petit bémol, coté rue on entendant un peu les tramways
par un voyageur
Publié le 11 déc. 2022 sur Expedia
Personnel courtois, très propre et bien situé pour les moyens de transport.
par un voyageur
Publié le 21 août 2022 sur Expedia
Chambre pas propre à notre arrivée (toilettes mal nettoyées, entre autres choses), et finalement demande de changement de chambre car rien n'a été fait. Chambre petite et sans charme. Service de nettoyage en chambre approximatif. Pas du tout un quatre étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2022 par FO , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mitzuteilen. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Berlin bereiten konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Guest Relation Team
par un voyageur
Publié le 15 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2022 par FO , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mitzuteilen. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Berlin bereiten konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Guest Relation Team
par un voyageur
Excellent!
Publié le 21 juin 2022 sur HotelsSéjour de 3 nuitées en couple. Excellente découverte que cet établissement idéalement placé au centre de Berlin. Du check-in au check-out, tout s'est très bien déroulé. Buffet du petit déjeuner varié et frais. Qualité du personnel. Literie de bonne qualité. Propreté de la salle de bains. Stations de tramway et de métro à proximité immédiate. Très bon choix!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2022 par FO , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mitzuteilen. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Berlin bereiten konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Guest Relation Team
par un voyageur
Publié le 6 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2022 par FO , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mitzuteilen. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine schöne Zeit in Berlin bereiten konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Guest Relation Team