Note fondée sur 918 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Hotels
Localisation de l’hôtel parfaite au niveau des transports et pour rayonner au centre ville très bon accueil propreté et qualité de l’espace détente avec le sauna en accès libre. Salle de sport un peu petite et petit déjeuner buffet remarquable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2024 par Tanja , Gestion de l’hôtel
Dear Emmanuel,Your feedback regarding your stay at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse is highly valued. It brings us great joy to hear that the location of our hotel suited your requirements and that you found it convenient for transportation and exploring the city center. We understand the significance of location while choosing a hotel and we are thrilled that our strategic position met your expectations. We are also delighted to know that our welcome made you feel at home. It's always our goal to create a warm and inviting atmosphere for our guests. In addition, we are pleased to hear you found the cleanliness and quality of our relaxation area, including the sauna, up to par. These areas are indeed designed to provide our guests with a space to unwind after a long day of exploring the city. Your mention of our breakfast buffet is much appreciated. Our team strives to provide a wide array of options to ensure a great start to our guest's day.We do take note of your remarks about the gym size. We appreciate all forms of feedback as they help us identify areas where we can enhance our guest's experience.We are looking forward to welcome you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse, Best Regards, Tanja Assistant Guest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
Tres bien situé.
Chambre pas 4 etoiles.
Pas de peignoir pas de pose valises
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par Tanja Assistant Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane,We would like to thank you for taking the time to share your experience at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse. We are pleased to hear that you appreciated our location. Our hotel is indeed in a very convenient location that allows our guests to explore Berlin with ease.We are sorry to hear that our room facilities did not quite meet your expectations. Your feedback is very important to us as it helps us to constantly improve our service and offer our guests the best possible stay. We hope that you will visit us again despite the inconvenience you experienced. It would be our pleasure to offer you an even more pleasant experience during your next stay.Thank you for your review and for your understanding. We are always striving to improve our service and your feedback is very important to us.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse,Tanja Assistant Guest Relation Manager
par un voyageur
Publié le 28 août 2023 sur Expedia
Hôtel très bien situé, possibilité de faire tous les lieux d’intérêt à pied. Personnel très disponible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Tanja Assistant Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Myriam,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse, Tanja Assistant Guest Relation Manager
par un voyageur
Agréable
Publié le 15 avr. 2023 sur HotelsHotel bien placé
Accès faciles au centre et aux divers moyens de transports
Petit déjeuner fantastique, copieux, généreux et varié
Parking voiture Accès par une autre rue , à faire preciser avant d arriver car Berlin est toute en travaux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par David - Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Maria,Thank you very much for your recent stay with us at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse and thank you for taking time to review our property. We are delighted to hear that you overall had a memorable stay with us. We look forward to welcoming you back soon. With best regards from the NH Collection Berlin Team,DavidGuest Relation Manager
par un voyageur
Hotel fantastique
Publié le 27 juin 2022 sur HotelsExcellent séjour. Patrizia à la réception est plus qu'aimable et nous a aidé tout au long du séjour. Polyglotte et souriante, quoi demander de plus. Chambres très bien aménagées et silencieuses bien que en face de la gare. Seul bémol, les prix prohibitifs du petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2022 par David - Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay with us. It is great to see that you enjoyed your time at the hotel and in Berlin. We are looking forward welcoming you back soon.
Greetings from the NH Collection Berlin Team
par un voyageur
Bon hôtel bien situé
Publié le 21 févr. 2022 sur HotelsTrès bon hôtel très bien situé et très belle chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2022 par Tanja- Guest Relation Manager Assistant, Gestion de l’hôtel
Dear Dominique,
thank you very much for your recent stay and for your trust in our Hotel, especially during these difficult time of the pandemic. We are very happy to see that you had a wonderful stay and that you felt being in good hands. We are looking forward welcoming you back in the near future.
Stay safe and healthy,
Your NH Collection Berlin Team
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2021 sur Expedia
Établissement bien situé
Equipe à l écoute, disponible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2021 par Tanja- Assistant Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear yemalin,
thank you very much for your recent stay and for your trust in our Hotel, especially during these difficult time of the pandemic. We are very happy to see that you had a wonderful stay and that you felt being in good hands. We are looking forward welcoming you back in the near future.
Stay safe and healthy,
Your NH Collection Berlin Team
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2019 sur Hotels
very well located, nice & clean. But room are noisy (train..)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2019 par Fabian Weidner , Gestion de l’hôtel
Dear adamo,
i'm very sorry about the nois in your room.
We hope to see you back in our Hotel and for the next time we can give you an quiet room!
Wish you a good new years eve,
Kind ´Regards ♥
par un voyageur
super séjour à Berlin
Publié le 13 nov. 2019 sur HotelsTout s'est très bien passé au NH collection. La chambre était confortable et grande, la salle de bain aussi, avec le confort supplémentaire d'un sèche serviette qui fait aussi office de chauffage. Seul bémol : nous avions une chambre qui donnait sur la Friedrichstrasse, un peu bruyante à cause de la circulation. Mais l'emplacement est très central, c'est top, on peut faire beaucoup de visites à pied. Le petit déjeuner était très bon est très complet, en buffet, avec beaucoup de choix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2019 par David - Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse. We look forward welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.
Greetings from the NH Collection Berlin Team
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2019 sur Expedia
Un personnel super souriant et aimable aussi bien à la réception et au petit-déjeuner.
Petit-déjeuner varié et de très bonne qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2019 par David - Guest Relation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Happy Guest,
Dear Happy Guest. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We look forward welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.
Greetings from the NH Collection Berlin Team
