Note fondée sur 922 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Marius, Gestion de l’hôtel
Dear Gauthierthank you so much for your valuable feedback and full 10 out of 10! We are glad to hear you have enjoyed your stay at nhow Berlin to the fullest.I will gladly share your feedback with the team to encourage everyone to keep on delivering the best experiences possible.We are looking forward to hopefully welcome you back to nhow Berlin in the not too distant future.Best regardsMariusRooms Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

Super hotel

Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Hôtel très agréable avec sa grande terrasse face au canal. Literie haut de gamme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Marven Joe, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 nov. 2023 sur Expedia
Hôtel branché et idéalement situé au bord de la Spree et à East Side Gallery !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par Marven Joe, Gestion de l’hôtel
Dear Nathalie,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Marven Joe, Gestion de l’hôtel
Lieber Christophe,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2023 sur Hotels
Bon hôtel, très bien placé, avec une décoration autour de la musique, un peu passée de goût. Mais les chambres sont grandes et agréables avec un côté kitch sympa moins ringard que les parties communes de l’hôtel. Par contre, aucun moyen d’écouter de la musique en chambre par une connectique Bluetooth notamment (cela ne fonctionnait pas sur la tv). Dommage au regard du thème de l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par Marven Joe, Gestion de l’hôtel
Dear Judith,thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback, the constructive critic and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes Marven Joe FranzusGuest Relations Manager
3 sur 5
par un voyageur

Déçu

Publié le 29 mai 2023 sur Hotels
On s’attend à mieux pour le tarif: chambre rudimentaire, peu équipée et plutôt mal entretenue (le spot de lumière douche qui est détaché du plafond et la lampe qui pend c’est pas dangereux ?) contact personnel peu avenant, tout est axé sur l’argent, c’est normal d’accord mais il ne faut pas abusé surtout par rapport au quartier et pensez svp a mieux nettoyer vos verres et couverts. Hôtel Très bien placé, avec une superbe terrasse, heureusement que l’on y dort bien, c’est le minima dans un hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2023 par nhow Berlin, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic,thank you for your feedback. We are sorry that we could not meet your expectations. We would have send a technician to your room immediately upon receiving information. Depending on the room category, the size also varies.Glad you had a restful sleep and were able to enjoy the sun on our terrace to the spree side.Pink greetings
5 sur 5
par un voyageur

Une valeur sure

Publié le 13 févr. 2023 sur Hotels
Une valeur sure a chaque fois que je viens à Berlin. Des tarifs très fluctuants et parfois très chers (qui sont que je n y viens pas toujours) mais autrement l hôtel est top : design original, chambre confortable et spacieuse, espace lounge avec bar et souvent musique live proposée Très bon petit déjeuner buffet avec énormément de choix. Très cher en revanche donc à considérer au moment de la réservation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2023 par nhow Berlin, Gestion de l’hôtel
Hey Pascal,merci beaucoup for your wonderful feedback.We are glad that you choose to stay with us on your trips to berlin. Please get in touch with us to inform you about our discovery program.Pink greetings
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 janv. 2023 sur Expedia
Bel hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2023 par nhow Berlin, Gestion de l’hôtel
Hey Nadine,merci beaucoup for your feedback-Best wishes
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2022 par nhow Berlin, Gestion de l’hôtel
Hi Anthony, Thanks for your visit and the rating, based on the stay at nhow Berlin! We are looking forward to your next stay. Greetings from nhow Berlin!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2022 sur Expedia
Excellente salle de petit déjeuner, lumineuse avec vue sur la Spree, le service est dynamique et le buffet de qualité. Le moins, absence de room service pour ceux qui arrivent tard, et il n'y a pas de restos à proximité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2022 par nhow Berlin, Gestion de l’hôtel
Hi Michel, thanks for your visit, nice to had you here at nhow Berlin. We are happy, that our concept matched your taste. Next time, you need to check the restaurants and bar nearby, all located in the next 700m away from the hotel. See you, greetings from Berlin
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