Note fondée sur 144 évaluations de clients

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4,3 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 oct. 2019 sur Hotels
Très chouette séjours malgré le mauvais temps, hostel sympa style ikea, simple mais vraiment suffisant pour séjours entre amis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2019 par Zulma, Gestion de l’hôtel
Thank you for your nice comment, it´s been a pleasure to have you with us. We hope to have a sunnier weather for the next time :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juin 2019 sur Expedia
Très bon emplacement de l’hotel, personnel accueillant, établissement très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2019 par stefan, Gestion de l’hôtel
Dear guest, We are very pleased that you enjoyed it so much with us. Thank you so much for taking the time to tell us your feedback. We would be very happy to welcome you again soon. Stefan, OTA-Berlin team
1 sur 5
par un voyageur

auberge de jeunesse pas un hotel

Publié le 1 avr. 2019 sur Hotels
pas un hotel mais une auberge de jeunesse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par stefan, Gestion de l’hôtel
Dear Eric, Thanks for your feedback! You are absolutely right, Old Town Hostel is not a hotel, that's why we call it hostel. For me it is unclear why you have booked Old Town Hostel and now you are disappointed that our hostel is not a hotel. We are deeply sorry if you booked accidentally the wrong place. Kind regards & viele Grüße aus Berlin, your Old Town Hostel team
4 sur 5
par un voyageur

Bien situé, propre, mais juste « efficace »

Publié le 3 mars 2019 sur Hotels
Tres bien situé et hygiène tres bien, ce qui manque, c’est juste le petit plus de la convivialité et de la chaleur humaine. Chaque jour, un réceptionniste différent, qui reste derrière son ecran, sans conversation, lien ni tentative d etre sympa.Dommage. Sinon, rien à dire, seulement, cela manque juste d un peu d’âme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2019 par stefan, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous, nous apprécions vos commentaires! Merci pour votre note, nous la transmettrons à notre équipe de réception. Cependant, nous recevons généralement beaucoup d'éloges pour notre équipe chaleureuse. Á part ca, nous sommes heureux que vous l'ayez aimé avec nous, A bientôt Stefan, OTA-Berlin
5 sur 5
par un voyageur

Agréable pension dans un quartier intéressant

Publié le 23 janv. 2019 sur Hotels
Pension propre, calme, personnel sympathique, on peut disposer d'une petite cuisine avec thé/café à disposition. Trams et métro à proximité. Je recommande vivement cette pension.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2019 par stefan, Gestion de l’hôtel
Cher Sophie, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, 10 points sur 10, ce qui nous rend bien sûr très heureux :)) Il est toujours agréable de savoir que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt, Salutations de Berlin, votre équipe OTA-Berlin
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Cian Wolfram-Freyer, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great review. Best wishes
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Perfect for short or long stay. Never have to wait for bathroom or shower. Well equipped kitchen with designated fridge space for each room. Will stay again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Cian Wolfram-Freyer, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. We are glad, that you enjoyed your stay with us and would be happy to welcome you again. Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
I had a relaxing stay at this hotel and would book here again in a heart beat :). Great customer service in a perfect location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Cian Wolfram-Freyer, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. It makes us happy to read, that you liked the location and your compliment will be forwarded to the team. We would be happy to welcome you again. Kind regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Cian Wolfram-Freyer, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your great review. Best regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Cian Wolfram-Freyer, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review. Best wishes