Note fondée sur 287 évaluations de clients

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4,4 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Pas de climatisation dans la chambre (il faisait une température de 30 degrés...), le déjeuner est insuffisant et les places de parc devant l'hôtel au nombre de 4... Le prix est beaucoup trop élevé par rapport à l'offre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Andrea Staub, Gestion de l’hôtel
We are surprised about your review, especially since you didn't stay with us but booked a room for your friend. Our breakfast is usually very popular. We also have a underground parking lot for our guests. Not just 4 parking spots in front of the Hotel. Best regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Stéphane Leuba, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für diese gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Freundliche Grüsse.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2023 sur Hotels
Excellent accueil en français, tradition qui est malheureusement en perdition dans certains autres établissements de notre belle Ville Fédérale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2023 par Hotel Waldhorn Team, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de notre qualité et de nos services.Cordiales salutations de Berne, votre équipe de l'hôtel Waldhorn
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2022 par Silvia, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir choisi notre hôtel. C'est un plaisir et une motivation que vous avez passé un bon séjour chez nous! Meilleures salutations et a bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2022 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the good rating.
4 sur 5
par un voyageur

Belle expérience

Publié le 22 janv. 2022 sur Hotels
Arrivée tardive, donc pas de contacts avec la réception. Ma clé était prête dans une boîte sécurisée, donc aucune encombre pour accéder à la chambre. La chambre en elle-même était plutôt petite mais suffisante pour une nuit. Petit déjeuner sous forme de buffet assez fourni, propreté parfaite, que ce soit dans les chambres ou dans les parties communes. Je recommande cette établissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2022 par Silvia Schwab, Gestion de l’hôtel
Cher Damien, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2021 par Silvia Schwab, Gestion de l’hôtel
Dear Michel, thank you choosing our hotel and for your rating. We hope to see you soon again in Bern! Best regards.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2021 par Stéphane Leuba, Gestion de l’hôtel
Liebe Isabelle Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefüht haben. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns willkommen zu heissen. Gastfreundliche Grüsse
5 sur 5
par un voyageur

Excellent hotel bien situé!!

Publié le 30 août 2020 sur Hotels
Excellent rapport qualité prix!!! Belle chambre, propre et hotel bien situé! Petit déjeuner très bon! Personnel très gentil!!! Nous avons adoré!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2020 par Rezeption, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. A bientôt et meilleurs salutation, Joëlle Schneider
4 sur 5
par un voyageur

Idéal pour une courte étape

Publié le 3 juill. 2020 sur Hotels
Hôtel très bien situé avec parking disponible. Propreté impeccable et personnel très accueillant et aimable. Seul bémol, les chambres sont relativement petite et les salles de bains "minuscules", pas forcément très facile quand on est grand. Pour une nuit c'est parfait, pour un plus long séjour je choisirai un autre établissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2020 par Silvia Schwab, Gestion de l’hôtel
Cher Christian, Un grand merci pour la note que vous nous avez laissé suite à votre séjour à l'hôtel Waldhorn. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Silvia Schwab