Sorell Hotel Arabelle

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel dans le quartier Länggasse-Felsenau à Berne

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sorell Hotel Arabelle

Façade de l’hébergement
Extérieur
Chambre Standard | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Salle à déjeuner
Hall

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Buanderie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Entretien ménager
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Explorez la région

Map
Mittelstrasse 6, Bern, BE, 3012
  • Musée d'art de Berne (Kunstmuseum)
    15 min à pied
  • Bundeshaus (Parlement suisse)
    17 min à pied
  • Jardin botanique
    17 min à pied
  • Berne (BRN-Belp)
    13 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 lit jumeau

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre supérieure, 1 grand lit

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Berne

Séjour au Länggasse-Felsenau.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Länggasse-Felsenau, vous trouverez Bundeshäuser et Wege zu Klee. Gardens et Church of the Holy Ghost se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Bundeshaus (Parlement suisse) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Centre de congrès Kursaal Bern - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Roseraie de Berne - 5 min en voiture - 3.3 km
  • Cathédrale de Berne (Berner Münster) - 6 min en voiture - 3.1 km
  • Stade du Wankdorf - 6 min en voiture - 4.1 km

Transport

  • BERNE/BERN (Gare) : à 10 min de marche
  • Berne (BRN-Belp) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arkadas Belenkaya - ‬3 min à pied
  • ‪Jinny's Sushi - ‬4 min à pied
  • ‪Bierhübeli - ‬7 min à pied
  • ‪UNIESS Bistro Bar Lounge - ‬7 min à pied
  • ‪Gelateria di Berna - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sorell Hotel Arabelle

Hôtel 3 étoiles est tout indiqué pour découvrir Berne
As a guest of Sorell Hotel Arabelle, you'll find multilingual staff, complimentary newspapers in the lobby, and laundry facilities. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Sorell Hotel Arabelle also features dry cleaning/laundry services, a front-desk safe, and an elevator. Parking is available for a fee.
  • 41 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
Sorell Hotel Arabelle propose 41 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Berne offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et ventilateur. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (17 CHF par nuit)

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 150 CHF

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 6 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.40 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe touristique : 4.30 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 17 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 18 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 150 CHF
  • Lit d’appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard et l’argent comptant.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 stars ».

Hébergement également appelé

Arabelle Bern
Arabelle Hotel
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Hotel Arabelle
Sorell Hotel Arabelle Bern
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Sorell Arabelle
Sorell Hotel Arabelle Bern
Sorell Hotel Arabelle Hotel
Sorell Hotel Arabelle Hotel Bern

Avis pour Sorell Hotel Arabelle

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 90 avis sur 326." "
Note de 8 – Bien, d’après 155 avis sur 326." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 60 avis sur 326." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 326." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 326." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Yasmine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien placé pour la visite de la vieille ville environ 20 minutes. Belle chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Brigitte

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
dommage qu'il n'y ait personne à l'accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 – Médiocre

Mireille

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel près de la gare
Le séjour correspond à mes attentes. La chambre est un peu petite mais confortable. Le petit déjeuner est inclus et assez riche. Seul point négatif : réception complètement inoccupée lors de l'arrivée.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 – Terrible

Noemi

Points faibles : Service et personnel
Accueil lamentable+ Attention si voyage en famille
Nuit réservée pour deux adultes et un enfant (10 ans) via Hotels.com. A l’arrivée à l’hôtel (17h), accueil fait via interphone et enveloppe laissée pour la chambre. Chambre contenant un lit double, seulement. Manque un lit pour l’enfanr. Appel au numero de la réception (chez des partenaires d’un autre hôtel). Après discussion, on m’informe que j’ai bien réservé pour 2 adultes et un enfant mais que j’ai aussi réservé une chambre standard avec queen bed et que la politique de l’hôtel voulait que l’enfant dorme avec ses parents. J’explique que nous sommes oncle et tante et que dormir avec notre neveu de 10 ans dans un lit double n’est pas une option pour nous. Finalement, une solution nous est offerte : une chambre additionnelle nous est proposée pour un coût additionnel (et apparemment préférentiel) de 108CHF. On nous indique où chercher pour retrouver la clef cachée pour la chambre en plus. Impossible d’y avoir accès, la réception était fermée à clef. Nombreux appels encore pour que finalement, une personne de l’autre hôtel nous ramène la clef de la chambre additionnelle - il était 18h30. 1h30 de précieuses vacances perdues en parlementeries non-nécessaires. 108 CHF chargés en surplus - dans l’attente d’un réglement entre Hotels.com et le management de l’institution. Autrement, grande chambre sans grand confort. Pas de clim, peut être chaud au milieu de l’été. Voisinage bruyant en ce vendredi soir. Point positif : le petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

RICHARD

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel correct
Hotel bien situe dans le quartier alternatif et a 5mn du centre!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Delphine, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Hervé, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Très bien situé, près d’une ligne de bus menant au centre ville. Il y avait des petites attentions (bouteilles d’eau dans la chambre, boisson de bienvenue qui ont été fort appréciées. La chambre était assez petite avec un mobilier style IKEA, donc simple et fonctionnel. Le grand problème de notre chambre était la chaleur intense (près de 30 degrés) malgré un petit climatiseur portatif poussif. Le petit déjeuner était excellent. Confiture maison, pain artisanal, smoothies délicieux
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Naoufel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hotel
L'hotel est bien placé dans une zone calme et proche des hopitaux et de la gare.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 – Bien

STEPHANE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien placé à proximité de la gare (attention, car à Lausanne, çà grimpe fort surtout avec des valises !). Accueil un peu froid, mais l'établissement est calme. La déco de la chambre et de la salle de bains commencent à dater, mais le tout est propre, ce qui est essentiel. Le petit-déjeuner est bien, mais le choix de certains produits est peut-être un peu limité (seulement du jus d'orange, par exemple pour les boissons froides et les confitures sont industrielles et en capsules, ce qui est dommage...). L'hôtel reste recommandé pour son emplacement et son rapport qualité-prix à Lausanne.

6/10 – Acceptable

xxxx, Yyyy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour un court sejour
Hotel "de moyenne gamme", un peu excentré dans un quartier sans grand intérêt mais centre ville très accessible par les transports en commun

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

romain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très propre
séjour très positif concernant le confort du lieu de résidence

8/10 – Bien

CHI WEN, Toulouse

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
idéal pour un petit stop à Bern
Hôtel qui ne paie pas de mine au premier abord, mais une fois dans la chambre on est vite rassuré. La chambre est petite mais propre, moderne et fonctionnelle. Les petites attentions comme le chocolat sur l'oreiller etc... donnent le sourire et on s'y sent bien. Le petit déjeuner à volonté est top ! Il y en a pour tout les goûts ! La position de l'hôtel est elle aussi très bonne, on y trouve des places pour garer la voiture (payant mais comme partout en suisse) et le bus qui est à deux pas nous emmène en 2min au superbe centre de Bern.

8/10 – Bien

Esther, Küsnacht

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Weekend à Berne entre filles
Séjour très agréable, chambre un peu surchauffé, facilement accessible à pied après une soirée au bierhübeli, petit déjeuner correct.

4/10 – Médiocre

Raul Tomas, Andorre

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel en travaux
Pas fidèle aux photos, hôtel en travaux, sur la porte panneau 2 étoiles et non 3 étoiles. Buffet petit déjeuner simple (plats froids), supplément pour la 2ème personne, total 160 euros...

8/10 – Bien

Polo Family, Paris France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon rapport qualité/prix
nous avons voyagé en famille, du coup à 4 il n'y a qu'une chambre adéquate, la suite de l'hotel :-). Du coup, on a eu un espace spacieux, la deco est sobre et moderne, sanitaire impeccable. Seul defaut, la suite est au dernier etage de l'immeuble, sous les toits, en été il fait tres chaud, mais un ventilo etait à disposition. Le service etait discret, poli, efficace, le petit dej classic mais complet.

10/10 – Excellent

Michael, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Confort et service excellents
Accueil charmant, séjour reposant et petit déjeuner copieux

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Hotel type classique
Accueil sympathique

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.