Note fondée sur 780 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Prix de la chambre un peu surfait!
Publié le 10 juin 2024 sur HotelsJ'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un meeting dans la région. Très satisfait de l'endroit, du personnel de la réception... mais un peu moins de la chambre. Le rapport qualité prix est un peu surfait quand même!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Front Office, Gestion de l’hôtel
Cher Roger, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et notre personnel. Nous prenons note de votre retour concernant le rapport qualité-prix de la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Swissôtel Kursaal Bern
par un voyageur
impéccable
Publié le 2 avr. 2024 sur Hotelstout tres bien emplaçement, personnels chambre spacieuses lit confortable un parking avec accès directe
a l'hotel gentillesses du personnel et le++ un mini bar
alimenté tous les jours je conseil sans problèmes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Tara Karlen, Gestion de l’hôtel
Cher FranciscoMerci beaucoup pour votre évaluation fantastique.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois. Meilleures salutationsTara KarlenFront Office
par un voyageur
Publié le 8 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Front Office, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte BrigitteVielen Dank haben Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Swissôtel Kursaal Bern
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2024 sur Hotels
Une équipe dynamique, sympathique et joviale à la réception ! Quel plaisir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2024 par Front Office, Gestion de l’hôtel
Cher MARIE-THE,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe de réception. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionné par leur dynamisme, leur sympathie et leur jovialité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service exceptionnel à l'avenir.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Swissôtel Kursaal Bern.Cordialement,Swissôtel Kursaal Bern
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Expedia
Très confortable. Qualité et service de restauration excellents. Très bien localisé. Stationnement ample et sécuritaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Swissôtel Kursaal Bern, Gestion de l’hôtel
Dear Andrée, Thank you very much for your kind feedback. We are pleased that the quality of our hotel met your expectations. It's great that you enjoyed your stay with us so much. We are looking forward to hosting you soon again at Swissôtel Kursaal Bern. Kind regardsPascale BühlmannSwissôtel Kursaal Bern
par un voyageur
Publié le 25 août 2023 sur Expedia
Gentillesse et compétence du personnel.
Climatisation douce.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Zar Ikraam, Gestion de l’hôtel
Cher client du Swissotel Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et nous sommes très heureux que le personnel ait pu répondre à vos attentes.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Swissôtel Kursaal Bern.Meilleures salutations
par un voyageur
Publié le 19 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2023 par Jenny Schwab - Swissôtel Kursaal Bern, Gestion de l’hôtel
Dear Fatiha Thank you very much for your 5-Star review. We are happy to welcome you soon again in Swissôtel Kursaal in Bern.Best regards.
par un voyageur
Publié le 2 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2023 par Front Office , Gestion de l’hôtel
Lieber Gast Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Muriel Riedo Swissôtel Kursaal Bern
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2022 par Jenny Schwab - Swissôtel Kursaal Bern, Gestion de l’hôtel
Liebe Nathalie Merci vielmal für die positive Bewertung, die ich gerne an das Team weitergegeben habe. Bewertungen wie Ihre motivieren uns in unserer täglichen Arbeit. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Herzlichste GrüsseJenny SchwabSwissôtel Kursaal Bern
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 31 oct. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2022 par Jenny Schwab - Swissôtel Kursaal Bern, Gestion de l’hôtel
Salut SylvieMerci beaucoup pour votre évaluation positive, que je suis très heureux de transmettre à nos employés dévoués. Votre commentaire nous motive dans notre travail quotidien. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutationsJenny Schwab Swissôtel Kursaal Bern
