Note fondée sur 42 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par RPG, Gestion de l’hôtel
Buongiorno.Cosa non è andato bene al punto di lasciare una valutazione così negativa?Innanzi tutto poteva dirlo durante il soggiorno, ma anzi, le è piaciuto l'appartamento 9 anche per il terrazzino; poi, se proprio ci fosse qualcosa da dire sul suo soggiorno forse occorrerebbe sentire il personale di pulizie per come ha trovato la stanza e altro (frigo bar, le viene in mente nulla?)Saluti, in ogni caso la buona educazione non è di casa dei leoni da tastiera.
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 juin 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2022 sur Expedia
Cosa desiderare di più, e a quel prezzo!
Responsabile gentilissimo e sempre disponibile
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2022 sur Expedia
Personale gentilissimo, locali ben tenuti
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2022 sur Expedia
Personale fantastico, posto magnifico, struttura ben curata in ogni particolare!
Sembra davvero di stare in famiglia!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2022 par RPG, Gestion de l’hôtel
Grazie mille per la splendida recensione; ospiti della vostra gentilezza e educazione ci fanno lavorare con gioia. Speriamo presto di avervi nuovamente ospiti qui presso la Residenza Porta Guelfa.Saluti
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2022 sur Expedia
la pulizia dei locali lascia molto a desiderare. I vetri sembra che non vengano puliti da tantissimo tempo, nel bagno ci sono punti con la muffa.
Il personale molto gentile
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2022 par RPG, Gestion de l’hôtel
Buongiorno signora Piera.Ci dispiace che il soggiorno non l'abbia soddisfatta in pieno o secondo le sue aspettative. La pulizia dei locali avviene quotidianamente ed è stata fatta da 2 persone; essendo in campagna qualche ragnetto, dal mattino alla sera, purtroppo riesce a tessere la tela. Circa i vetri ha fatto bene a segnalarlo mentre per la muffa posso assicurarle che non c'è; le mattonelle sono di marmo con venature che magari l'hanno tratta in inganno. Una sola domanda:come per il water, sul quale siamo immediatamente intervenuti, perché non ci ha detto anche queste cose? Avremmo provveduto subito rendendo più gradevole il vostro soggiorno. Sicuramente la prossima volta che verrete a trovarci non si verificherà più nessun problema. Grazie per la gentilezza e educazione sia mostrata sia riscontrata, vale più di 1000 altre cose.Un saluto e alla prossima.
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2022 sur Expedia
Personale eccellente, accogliente ed attento alle esigenze. Un luogo dive si viene accolti come in famiglia. ottime le stanze. Il massimo per passare anche solo un fine settimana a Bevagna.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2022 par RPG, Gestion de l’hôtel
Gentile Sig. Mario, la ringraziamo tantissimo per la sua recensione. Siamo felicissimi che Lei si è trovato bene da noi e speriamo di averLa ben presto. Un saluto, RPG
par un voyageur
Non è un Hotel
Publié le 20 oct. 2019 sur HotelsBella Residenza a pochi passi dal centro storico di Bevagna. Però non è un Hotel, non c'è una reception H24. Personale cortese e disponibile. Pulizie delle stanze e colazione migliorabili.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par RPG, Gestion de l’hôtel
Non tutti i hotel hanno reception 24H. Ansi pochissimi 3 stelle c’è l’hanno. Siamo un hotel perché c’è il cambio biancheria quotidiano e tanto altri servizi. Sulla colazione e pulizia ci dispiace di solito sono apprezzato faremo del nostro meglio per migliorare
