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4,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Gute Wohnung mit Abstrichen
Publié le 13 juill. 2023 sur HomeAwayDie Wohnung liegt wie beschrieben sehr zentral und ist gut ausgestattet. Natürlich nimmt man bei einer zentralen Lage auch Geräusche in Kauf. Die Wohnung liegt aber direkt über einem Lokal, dass bis 2 Uhr nachts auf ist und eine große Aussenterrasse hat, beide Schlafzimmer gehen zu dieser Terasse, leider ist da an Lüften nicht zu denken. Auch deshalb nicht, weil leider keines der Fenster über ein Fliegengitter verfügt und wir jede Nacht Stechmücken hatten. Eine Klimaanlage gibt es nicht, nur mobile Ventilatoren. Bei einem haben wir um Reparatur gebeten, da er sich nicht regulieren liess, leider ist der Handwerker nie aufgetaucht. Biarritz ist eine tolle Stadt, wir werden sicher wiederkommen, aber dann in eine andere Unterkunft.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Lieber Dominik,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass das Problem mit dem Ventilator mittlerweile behoben wurde und wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall war.
Wir hoffen, dass Sie Biarritz trotzdem genossen haben und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Interhome Group Team
