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Maison entière

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Palais 5 étoiles sur la plage près de Côte des Basques

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Galerie de photos de l’hébergement Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Draps italiens de Frette, literie de qualité
Sauna, spa, bain turc/hammam, soins du corps, hydrothérapie
Piscine intérieure, piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
Extérieur
Vue depuis l’hébergement

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200
  • Casino Barrière
    ‪7 min à pied‬
  • Phare de Biarritz
    ‪19 min à pied‬
  • Côte des Basques
    ‪11 min en voiture‬
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Imperial)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, 2 chambres (Imperial)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Rooftop)

Suite, 1 très grand lit (Rooftop) | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, 1 très grand lit (Rooftop)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits jumeaux (Ambassador, Cruise Liner Collection)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, 2 lits jumeaux (Ambassador, Cruise Liner Collection)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Cruise Liner Collection)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Cruise Liner Collection)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la plage

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la plage | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la plage

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan (Classic Collection)

Vue sur la plage ou l’océan

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan (Classic Collection)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Classic Collection)

Vue sur la plage ou l’océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Classic Collection)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Cruise Liner Collection)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Junior, 1 très grand lit (Cruise Liner Collection)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Suite Junior, vue sur l’océan | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Junior, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Classic Collection)

Chambre, 2 lits jumeaux (Classic Collection) | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre, 2 lits jumeaux (Classic Collection)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Impériale

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Impériale

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale 2 chambres

Suite Familiale 2 chambres | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Familiale 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ambassadeur

Suite Ambassadeur | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Ambassadeur

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Classic Collection)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Classic Collection) | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Classic Collection)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la plage

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la plage | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la plage

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la plage

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la plage | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la plage

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Palais)

Suite, 1 très grand lit (Palais) | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, 1 très grand lit (Palais)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Biarritz

Vacances à la plage.En séjournant à palais à Biarritz, vous serez à 10 minutes de marche de Playa Grande et de Baie de Biscaye. Mairie de Biarritz et Casino Barrière sont également à moins de 1 km.
Afficher plus de palais à BiarritzS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Casino Barrière - 7 min à pied - 0.6 km
  • Aquarium de Biarritz - 16 min à pied - 1.4 km
  • Plage du Port Vieux - 16 min à pied - 1.4 km
  • Phare de Biarritz - 19 min à pied - 1.6 km
  • Côte des Basques - 11 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Gare de Guéthary : à 12 min en voiture
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casino Barrière de Biarritz - ‬7 min à pied
  • ‪Maison Dodin - ‬7 min à pied
  • ‪Jack The Cockerel - ‬4 min à pied
  • ‪Le Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪Biarritz Beach - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Palais 5 étoiles sur la plage près de Côte des Basques
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a 24-hour business center, meeting rooms, and limo/town car service. A children's pool, a hot tub, and a fitness center are also featured at the luxury Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 5-star Biarritz palace is smoke free.

  • 1 building
  • 142 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 1854
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt possède 142 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Le décor des chambres est unique. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Ce palais à Biarritz offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Palais propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Langues

Néerlandais, anglais, français, allemand, italien, portugais, russe, espagnol

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Vue sur la plage ou l’océan

Regina Experimental Biarritz

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 340 avis
Le prix est de 303 $ CA
349 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.
Regina Experimental Biarritz

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sécurisé non couvert sur place (30 EUR par jour)
  • Stationnement non couvert avec service de voiturier sur place (30 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 50 à 50 EUR par adulte et de 25 à 25 EUR par enfant
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps italiens Frette
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 65 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 100.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 6.91 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 50 EUR et 50 EUR par adulte et entre 25 EUR et 25 EUR par enfant
  • Stationnement non couvert libre-service : 30 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 65 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 100.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte Eurocard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Ce palais ouvert à la communauté LGBTQ+.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le palais avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

du Palais Imperial
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Hôtel du Palais Imperial Resort
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Palace Hôtel du Palais Imperial Resort & Spa
Hôtel du Palais Imperial Resort & Spa Biarritz
Hôtel du Palais Imperial Resort Spa
Palais Imperial Biarritz

Avis pour Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 225 avis sur 287.
Note de 8 – Bien, d’après 40 avis sur 287.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 287.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 287.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 287.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Arnould

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel incroyable
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour Noël
Séjour parfait, le personnel est au petit soin Encore merci pour ce moment
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Celine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Royal
Fantastique. Accueil très agréable, service au top avec en prime des déco de Noël digne d'un film !
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfection
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gregoire

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
situation exceptionnelle pour assister au feu d'article du 15/08! Tout était parfait: personnel, chambre, literie, petit déjeuner....
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Antoinette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

HAZEBROUCQ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Weekend à Biarritz
Situation parfaite. Service au top. Grand comfort.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Des fiançailles inoubliables
Un séjour absolument merveilleux et inoubliable dans ce lieu plein d’histoire et une demande en mariage plus que réussie grâce à un personnel particulièrement attentionné et bienveillant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jérémy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Marie Claire

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Week-end de rêve
Fantastique séjour avec beau temps en prime. Des moments mémorables
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Clotilde

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique mais…
Un séjour annuel dans cet hôtel magnifique et magnifiquement situé dans Biarritz. Toutefois, il manque ce petit plus Palace : par exemple, aucun accueil en chambre, pas le moindre fruit ou boisson, chocolat d’un seul coté du lit le soir, visiblement des saisonniers qui n’ont pas les codes de ce genre d’hôtel : la jeune fille qui fait tomber le balais dans le couloir des chambres à nos pieds et qui lâche une injure plutôt qu’une excuse, plage piscine fermée car météo menaçante : on comprend que les matelas ne soient pas installés mais on pourrait quand même avoir une serviette pour s’assoir sur des assises humides alors que le soleil revient.., en quelques sortes on a l’impression que cet hôtel est attentif à la clientèle tres tres fortunée -étrangère majoritairement- mais que si on est le client plus basique avec une chambre plus standard on ne compte pour rien . C’est vraiment dommage et ce n’est pas le cas dans d’autres hôtels du même standing ailleurs dans le monde !
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Gérard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tous est parfait 👍
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout simplement parfait
L'hôtel vaut le séjour de part son histoire, la valeur patrimoniale est inestimable. Il y a aussi un service et une amabilité du personnel que l'on ne rencontre nulle part ailleurs. La restauration est excellente. En conclusion, vous avez un séjour parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Vincent

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Marion

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Juste parfait !
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Pierre-Jean

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le calme et le confort et le service .
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Clotilde

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un merveilleux séjour
L’hôtel est absolument magnifique, tant les jardins que la piscine d’eau de mer, que l’intérieur. Quand on le quitte la seule idée est d’y revenir. La nourriture est excellente, le petit déjeuner servi à la Rotonde avec une fantastique vue mer est super avec de délicieuses viennoiseries maison, entre autres !
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Gerbier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un belle emplacement. Des chambres sublimes. Un tres bon service
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceptionnel
Service impeccable, personnel aux petits soins. Tout était parfait !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 – Bien

Yves

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Service pas à la hauteur
L’endroit est fantastique, mais malheureusement le service n’est pas à la hauteur de ce genre d’établissement: employés jeunes et peu qualifiés, heures d’ouverture du bar limitées, bar WELLNESS fermé, etc
Séjour de 7 nuits en août 2021