Note fondée sur 220 évaluations de clients

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4,2 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Gatineau

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Accueil chaleureux. Le petit déjeuner basque était succulent et aux couleurs locales. Bonne humeur au rendez-vous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Thierry B, Gestion de l’hôtel
Merci pour tous ces beaux complimentset un grand merci pour votre sympathie et joie de vivre contagieuse.Au plaisir de partager d'autres bons momentsStéphanie & Thierry
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2024 par Thierry B, Gestion de l’hôtel
merci Sphie pour cette excellente évalution.Au plaisir de partager d'autres bons momentsMeilleurs Voeux 2024
5 sur 5
par un voyageur

Très agréable

Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
Accueil très chaleureux, le personnel est vraiment super, petites attentions pour les enfants, superbe hôtel, tres propre et tres joli, situé idéalement a 2 pas de la plage du Port Vieux et des rues piétonnes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par Thierry B, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Biarritz; nous serons ravis de partager avec vous d'autres bons moments.Passez de belles fêtes de fin dannéeThierry
5 sur 5
par un voyageur

Très bon séjour

Publié le 17 déc. 2023 sur Hotels
Établissement très propre,bien décoré. Très bien situé avec parking payant a proximité. Personnel très serviable et à l'écoute. Literie confortable et petit déjeuner copieux avec produits locaux.Seul bémol le manque d'insonorisation de la cage d'escalier et bruits de la rue le matin pour nous habitant la campagne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2023 par Thierry B, Gestion de l’hôtel
Bonjour Amandine,Merci pour ce très bon commentaire et merci encore de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Biarritz; désolé pour les bruits de la ville qui sont loin d'être ceux de la campagne... nous avons mis pourtant du double vitrage partout.Esperant partager avec d'autres aussi bons momentsPassez de belles fêtes de fin d'année
5 sur 5
par un voyageur

Tout était parfais

Publié le 12 févr. 2023 sur Hotels
Nous avons logé en suite. La chambre est grande équipée d un coin salon, sanitaire et douche séparé. L accueil est parfait. Le petit déjeuné est conseillé, car avec de très bons produits frais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2023 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Merci à vous deux de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Biarritz et quel plaisir pour nous aussi de vous avoir satisfait .A bientôt
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2022 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Merci pour cette note et à bientôt ... Anonymous
4 sur 5
par un voyageur

Presque idéal...

Publié le 17 août 2022 sur Hotels
Accueil très chaleureux, emplacement idéal! cependant le stationnement dans la ville de Biarritz est très compliqué et honnereux. La chambre mériterait un petit rafraichissement au niveau de la salle de bain (trace de rouille), pas grand chose de disponible dans la chambre (frigo, café ...).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Thierry, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir fait confiance, et d avoir pris le temps de nous laisser des commentaires / pour ce qui est du stationnement et du prix, la ville de Biarritz affiche des tarifs comparable à toutes les grandes stations balnéaires. Pour l'équipement de la chambre nous ne sommes pas dans la catégorie des 4* ou ce genre d'équipement est obligatoire. Nous avons bien pris note de vos commentaires pour vous satisfaire davantage.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 août 2022 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 juill. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2022 sur Hotels
Acceuil, impecable. Sourires et bienveillance! Top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2022 par thierry, Gestion de l’hôtel
Merci pour la confiance que vous nous avez fait pour votre séjour à Biarritz Bien à vous et à bientôt