Note fondée sur 278 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Tres mauvais sejour. Facturation malhonnête.
Publié le 25 févr. 2020 sur HotelsNous avons sejourné 2 nuit facturées 5 nuits. Pas moyens de se faire rembourser. Bicheno Cabin Park nous renvoie sur hotel.com et vice versa ....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2020 par Management , Gestion de l’hôtel
After refunding you and correcting our mistake, You do not mention the actual accommodation . Was is clean or to your liking? Did you not enjoy your stay as you mentioned to us on departure.
We are only human and do sometimes make the occasional mistake and it was quickly rectified.
To say it was terrible was only a reflection on an error with your booking and not with your actual cabin.
As a guest we rate you similar.
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2020 sur Hotels
Très bien situé, près de la plage et du centre accessible par un petit chemin . Le soir on apercoit des pingouins
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2020 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you Jean-Michel for you great review and for choosing to stay with us .
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2020 sur Expedia
Cabin equipped but not insulated
Get the filling to sleep within a sea container!
In addition the facility is located just beside a tank station Caltex which was providing fuel smells. Our bungalow was the worst in location ( 10m from pumps!)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2020 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Anonymous
All our cabins are insulated and yes we are located next to the only service station in Bicheno. Very handy for some but there is a few who do not find it to their liking.
We cannot change our location unfortunately and regret that you did not enjoy your stay.
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2019 sur Hotels
Confort et qualité de l'hebergement. Très bon rapport de prix pour une formule avec possibilité de cuisiner. Pas de vue sur mer pour cette fois!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Serge
Thank you for taking the time to review us.
Hope the rest of your travels are enjoyable and we wish you all the best.
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2019 sur Expedia
In the advertising the accommodation had two rooms but the second one was separated from the kitchen with a curtain. So if you cook in the same room as your room you can smell it all night long. I did not appreciate. It was a false advertising and the cottage was quite old close to a petrol station (noisy)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hi anonymous.
We are sorry you did not find the cabin to your liking.
We offer nine different configurations of cabin layouts.
It is not false advertising as it is our Studio Economy cabin Which means the main bedroom is divided by a privacy curtain as stated in description.
Second bedroom is separate with door to living area and bathroom.
We would appreciate it if you would read description of cabin when you book to avoid disappointment.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2019 sur Hotels
Rien à dire, à part que tout est parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you Didier .
We appreciate you taking the time to review us.
Please consider staying with us again when next in the area.
par Remi
Très jolie ville
Publié le 13 déc. 2017 sur HotelsNous avons passé une nuit après notre visite de parc de freycinet. Nous avons eu un super accueil avec de très bons renseignements sur les ballades à faire sur bicheno. Super barbecue plancha bien abrité. Juste un petit effort sur la propreté mais nous le recommandons de part le personnel et l'emplacement.
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2021 sur Wotif
Great cabin for a family. Close to everything. Very pleased
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
thank you
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2021 sur Wotif
The cabin was very poor value for money. Facilities were very dated.
Cleaners we spoke with were friendly!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks Anonymous
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you Gayai .
We appreciate your feedback
