Note fondée sur 923 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 déc. 2023 sur Hotels
Séjour convenable. La propriété était a revoir (poussières sous le réfrigérateur et étagère salle de bain).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Dear Richard, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Vanesa, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Sheila,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6
par un voyageur de AFAREAITU
Publié le 21 nov. 2022 sur Expedia
Le personnel très sympa, malgré qu'à notre arrivée il y a eu un problème avec la machine pour les cartes de crédit. Ils nous ont offert de l'eau pendant qu'ils cherchaient une solution pour tous les clients.
Endroits propre.
Nous avons bien aimé la glissade avec les bouées juste derrière l'hôtel. Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par Bev, Gestion de l’hôtel
Hello Rachel,Cinq étoiles?! Nous rougissons. Merci pour votre temps et votre avis, nous apprécions vraiment le soutien.Bev#Team6
par un voyageur
Publié le 6 avr. 2022 sur Expedia
Les lits sont tout petit et les chambre c est bruyant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2022 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.
Kaur J.
#Team6
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2021 sur Expedia
Nous avons apprécié l'hospitalité de la réceptionniste et l'emplacement car ce situ à proximité du lieu Big bear snow play.
En revanche nous n'avions pas de micros ondes et de réfrigérateur.
C'est dommage!
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2021 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
Thank you for positively rating your stay!!
Nancy Y.
#Team6
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Stayed for one night! Was convenient and comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Dear Dan,We're delighted to hear that you had a comfortable and convenient stay with us! We aim to make our guests' experiences as hassle-free as possible, and we look forward to serving you again in the future. Thank you for your positive feedback! Thank You, Motel 6 Big Bear Lake
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
bummer ice machine by my room out of order
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Dear Rocio, Thank you for leaving a review for us; however, I apologize for ice machine being out of order and any inconvenience this have caused during your stay. Your feedback is valuable, and we will review our amenities to ensure our guests' comfort. We hope you'll consider staying with us again, and we'll make sure to provide you with a more convenient and peaceful experience. Thank you for choosing our hotel. Thank You, Motel 6 Big Bear Lake.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Great vibe and close to the lake
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Dear Miguel, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. ! It's great to know that you found our location proximity to the lake to be convenient. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
