Note fondée sur 905 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
The services and cleanliness needs to be improved. The room was not the cleanest and it was quite dusty. The phone also didn't work. They don't provide a body lotion either.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to send us a review. Rest assured we will address the phone issue and make sure that it does work properly. For future reference we do have body lotion at the front desk upon request.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for giving our hotel and staff 10 out of 10 we do appreciate you.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
There was a water boil ban starting the day prior to our visit. They never offered drinking water or ice for the stay. That's the least they could do because of the inconvenience! No juice, coffee, and NO water. You could buy it, so we went down the street to get ours!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Our apologies for the citywide water boil notice that is truly out of our control. Did offer water at the front desk i'm sorry that that was not available for you at the time we also bought juice for the morning. It is a difficult time for all and we do apologize that you had issues.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Customer service was great. Did not have any problems. Would stay there again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
We are certainly happy you enjoyed your stay we hope to see you soon and please travel safe
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for giving us 10 out of 10 stars we certainly appreciate you
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Bernie was most pleasant and accommodating of all the staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to write a review we are certainly happy you enjoyed your stay
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for giving us 10 out of 10 stars we are certainly happy you enjoyed your stay
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you for giving us all 10s we really appreciate the time you took to write a review
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Monika, Gestion de l’hôtel
Thank you for giving us five out of five stars we certainly appreciate your time
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Staff was very helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Monika , Gestion de l’hôtel
Thank you very much. I will share your comments with the staff. They do try very hard to make sure everything is comfortable. Thank you for noticing.