Note fondée sur 487 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hôtel a recommander
Publié le 28 déc. 2023 sur HotelsHôtel agréable, confortable et bien situé pour visiter Bilbao. Les personnes a l accueil étaient agréables et de bons conseils.
La chambre était calme,propre, avec des lits confortables, du thé et café a disposition.
Nous avons opté pour le petit déjeuner sur place, que nous n avons pas regretté.
Un très bon rapport qualité prix, même si le parking est à rajouter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Chère Deborah,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel a contribué positivement à votre visite de Bilbao. Merci également pour vos gentils mots concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre personnel. Il est gratifiant de savoir que la tranquillité et la propreté de votre chambre ainsi que le confort des lits ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que le petit déjeuner vous ait satisfait, reflétant ainsi notre engagement à offrir une restauration de qualité.Nous prenons note de votre remarque sur le coût du parking et tenons à préciser que nos tarifs sont conçus pour offrir le meilleur rapport qualité-prix tout en tenant compte de l'emplacement privilégié de notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous,Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Cher Hôte,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Excellent hôtel
Publié le 14 sept. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 2 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2023 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Chère Marine,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Très bien
Publié le 5 sept. 2022 sur HotelsSuper bien placé près de Guggenheim. Bon repas du soir et super buffet petit déjeuner, avec prix promotion pour les deux de 30 euros.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2022 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Cher Patrick,Merci pour cet aimable commentaire.Il est agréable de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le choix généreux du petit déjeuner ainsi que le rapport qualité prix de notre restaurant.C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement de choix a contribué à la réussite de votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
par un voyageur
Publié le 26 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2022 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Dear Victor,Thanks for this great rating!We are delighted you had a great stay.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
par un voyageur
Publié le 5 août 2022 sur Hotels
Hôtel confortable mais qui demande un petit rafraîchissement. La connexion du wifi devrait être plus simple. L'hôtel est bien positionné dispose d'une vue sur la ville et la rivière
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2022 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Cher Frédéric,Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'emplacement de notre établissement.En effet, à certains endroits, le wifi peut être plus faible. N'hésitez pas à nous signaler tout souci sur place. Notre réception fera toujours le maximum pour vous aider.Nous souhaitons préciser que notre établissement fait l'objet de rénovation continue.Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt.Bien cordialement,Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
par un voyageur
TB mais parking 18€/j !
Publié le 25 juill. 2022 sur HotelsHôtel bien placé, terrasse belle vue et chambre en étage calme.
Bémol : parking OUI mais payant 18€/j !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2022 par Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción, Gestion de l’hôtel
Chère Sandrine,
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé.
Nous précisons que le prix de notre parking est en adéquation avec les tarifs appliqués dans la région et qu'il est optionnel.
Merci pour les excellentes notes données à l'ensemble de nos prestations.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Miguel Angel Manso, Jefe de Recepción
