Note fondée sur 39 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Attention !!
Publié le 5 août 2021 sur HotelsNous n'avons pas pu accéder à l'hôtel, est ce une arnaque ?
par un voyageur
Publié le 2 mars 2020 sur Hotels
Très bon hotel, chambre confortable, silencieux. L'accueil est excellent et chaleureux, l'hôtelier cherche à faire plaisir et parle le français correctement. L'hôtel est situé idéalement dans le vieux Bilbao à proximité de la cathédrale. Très bon rapport qualité prix.
par un voyageur
Pension de famille chaleureuse et confortable
Publié le 26 févr. 2020 sur HotelsLa gentillesse des hôtes et leur volonté de se rendre utiles et bienveillants ‘
La possibilité le matin de partager avec les autres occupants de la maison un petit déjeuner convivial même si simple ‘
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Très bel immeuble ancien
Publié le 26 août 2019 sur HotelsTrès bien placé dans le vieux Bilbao
Pendant les fêtes de Bilbao l’hoteL n’était Pas bruyant
Trop courte nuit dans l’hoteL(vol très tôt le matin)je ne peux pas juger pour du long terme
Hôtel pour jeunes sans gros budget
Personnel très à l’écoute Et sympa
Par contre j’avais dur la réservation une chambre familiale et nous avons eu une chambre normale
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your favorable review and for choosing our property for your stay. I am pleased we were able to provide the expected service and look forward to welcoming you back soon.Hope you have had a safe return journey and wish you all the best.Kindest regards
par un voyageur
Tuberías ruidosas y fuerte holir a humedad
Publié le 22 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,
par un voyageur
Good spot
Publié le 30 juin 2024 sur HotelsGreat location in Bilbao old town. Very clean, pleasant, functional and a bit funky.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you on behalf of the entire team for the nice words of appreciation and for taking your time to send a review. Your comments are greatly received and encouraging for our team to continue to strive and improve on our standards of service. We look forward to welcoming you again to Bilbao and send our warmest regards. Best regards, Many thanks,
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias en primer lugar, por elegirnos para disfrutar de unos días en nuestra compañía. Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Cordialmente,
