Note fondée sur 122 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 sur 5
67 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2021 sur Expedia
L'environnement était très agréable et calme. Personnel souriant et accueillant malgré notre incapacité à parler l'espagnol !😊 Le seul bémol, ce serait l'acoustique global dans l'hôtel (très bien entretenu mais un peu vieillissant). Bref, nous avons passé un très bon séjour et avons également eu un coup de cœur pour le village de Mungia!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2021 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
MUCHISIMAS GRACIAS POR TODO,SI EL AÑO ACOMPAÑA RENOVAR EL MOBILIARIO ES UNO DE NUESTROS PROYECTOS. BUEN VIAJE!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2021 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
Muchisimas gracias por su puntuacion,en estos tiempos tan dificiles es una gran ayuda poder tener gente como ustedes que valoren nuestro esfuerzo y servicio. Muchisimas gracias.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2021 sur Expedia
Connexion au wifi très insuffisante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2021 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
sENTIMOS EL PROBLEMA DE CONEXION,FUE ALGO AJENO A NOSOTROS.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2021 sur Hotels
Il était précisé qu'il y avait un parking aucun parking à l'hôtel ,pas de clim juste petit ventilateur et le pire matelas hors d'usage ,dos cassé ce matin du jamais vu , sinon hôtel propre mais qui ne justifie le prix de la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2021 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
sentimos la impresion que se llevo pues el prkin es publico y si que hy siempre donde aparcar,el hotel tiene aire acondicionado en las zonas comunes pero no en las habitaciones tal y como lo indica la paginna que uste miro por lo de el colchon ,son todos nuevos solo me queda que pensar que algo fallo en su eleccion y sentimos mucho que fuera la impresion y valoracion que usted llevo....pues en ningun caso estamos vendiendo lo que la pagina no indica.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2021 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
MUCHAS GRACIAS.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2021 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
muchas gracias por todo familia,buen viaje.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2020 par maider garcia., Gestion de l’hôtel
MUCHAS GRACIAS POR SU PUNTUACION INTENTAREMOS MEJORAR LAS INSTALACIONES PARA FUTURAS VISITAS.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Hôtel extrêmement bruyant État général vieux ,literie dans état plus que déplorable........ Bref je déconseille vivement
4 sur 5
par un voyageur

rapport qualité/prix

Publié le 4 déc. 2019 sur Hotels
a part un petit problème au paiement, (carte de paiement française) tout était bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2019 par Equipo del Hotel Torrebillela, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Buys, Nous nous excusons pour le problème avec la carte bancaire. Merci pour votre évaluation et pour avoir choisi notre hôtel. Avec mes salutations les plus cordiales, Hotel Torrebillela
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par MAIDER, Gestion de l’hôtel
GRACIAS POR SU VALORACION.