Note fondée sur 138 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Seul hôtel du coin mais pas au niveau des attentes
Publié le 16 août 2024 sur HotelsSeul hôtel du coin donc parfait pour une ville étape. Mais la piscine n’est pas accessible sauf à payer 20€/pers/heure pour le spa (ça nous a permis de découvrir la piscine municipale à 10 min à pied pour 4.40€ par adulte et hyper bien équipée pour échapper aux 38 degrés à l’ombre). Le restaurant en bas est à prix raisonnable, plats bons et très généreux mais service nul : on s’est senti comme des étrangers arrivant à Paris et dérangeant les personnes qui ont choisi le service comme métier. Enfin 13€ de parking à ajouter sur la note. En revanche appartement immense avec deux chambres et un salon mais pas de quoi cuisiner et pas de patères pour les serviettes (un détail mais énervant quand il faut se servir de chaises comme d’étendoirs à linge). Bref ville étape et c’est tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Xavier M -Service d'accueil, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Encouragement. Nous pensons qu’il s’agit d’une critique un peu contradictoire dans ses propos. Puisqu'il nous dit une chose positive puis une autre chose négative sur la même chose. Nous apprécierions que vous nous contactiez pour nous indiquer où le spa est inclus dans la réservation. Comme il est dit, cela a un coût supplémentaire, ce ne sont pas des piscines. C'est un espace thermal d'eau chaude et froide avec jets, saunas, etc. Le parking coûte 13 /nuit et est donc indiqué dans votre réservation. Ces informations avant de réserver pour venir sont précisées sur les sites internet des différents tour-opérateurs. De même, nous souhaitons vous accueillir à nouveau à bras ouverts afin que vous puissiez profiter du confort des installations.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Xavier M -Dep. Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Jeremy, Muchas gracias por su valoración de su estancia en nuestro hotel. Esperemos verle de nuevo brevemente.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Hotels
Très bon choix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2023 par Xavier M. , Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
par un voyageur
Hôtel moderne, récent, calme et confortable
Publié le 9 août 2022 sur HotelsSéjour d'une nuit sur la route vers Salou.
Hôtel moderne, récent et confortable digne d'un 4 étoiles. Parking souterrain sur place appréciable mais en supplément (+10€/nuit).
Petit déjeuner correcte mais sans plus.
En revanche, étant arrivé tard nous n'avons pas profiter de l'espace aquatique qui était fermé mais qui n'est pas donné (supplément de 18€/personne même si vous souhaitez simplement vous rafraîchir dans la piscine) !!!
par un voyageur de Claye Souilly
Publié le 29 juin 2022 sur Expedia
De belles chambres et du personnel aimable.
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2021 sur Hotels
Petit déjeuner un peu inférieur au niveau de l’hôtel .
par un voyageur
Très bon rapport qualité prix. Bon restaurant.
Publié le 25 nov. 2019 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2019 par Service D'accueil, Gestion de l’hôtel
C’est vraiment très gentil de votre part. Avec plaisir.
par un voyageur
Publié le 9 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2019 par Dirección Hotel & Spa Ciudad de Binéfar, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review. Hope to see you again. Best Regards
par un voyageur
Très belle chambre
Publié le 10 juin 2019 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Dirección Hotel & Spa Ciudad de Binéfar, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons bien entendu vous accueillir prochainement de nouveau. Merci
