Note fondée sur 621 évaluations de clients

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4,1 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Superbe séjour à Bintan

Publié le 8 août 2019 sur Hotels
Super hôtel, chambre grande et confortable, la plage est magique. Très belle piscine aussi. Petit déj au top, large choix. De quoi se rassasier quasiment pour la journée. Ce qui est bien car la pension complète reste assez chère. Sympa aussi de prendre la navette gratuite pour aller manger à l'extérieur. Navette de l'hôtel dispo pour les transfert ferry > hôtel. Pour les amateurs de golf, le parcours du complexe est magnifique, et les guests ont 50% de réduction. La location du matériel est très abordable. Croyez moi, ça vaut le coup ! Nous avons passé un superbe séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Tri, Gestion de l’hôtel
Dear benjamin, Allow me to thank you for the gracious comment and lovely review about your experience at our resort. I am truly delighted to hear that you had a wonderful stay at Angsana Bintan. Hopefully you would have another chance to let us take care of you again in Bintan sometime in the future. Sincerely, Nicolas B. Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juin 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2019 par Tri, Gestion de l’hôtel
Dear Traveler, Thank you very much for staying with us and I look forward to welcoming you back again to our resort soon. Sincerely, Nicolas B. Hotel Manager
3 sur 5
par un voyageur de Suisse

Tarifs prohibitifs de la restauration

Publié le 29 mars 2019 sur Hotels
En voyage à Singapour, nous voulions passer 5 jours de repos non loin, et avons choisi cet hôtel, très bien noté, chambre sea breeze. Je dirais qu'il s'agit plutôt d'un 3-4 qu'un 5 étoiles. Positif : 1. le personnel est top !!! 2. grande chambre avec beaucoup de place de rangement 3. 4éme étage, vue superbe, grand balcon 4. bon petit-déjeuner, beaucoup de choix, jus frais, assez pour tous les goûts 5. grande et belle plage, nettoyée non stop 6. beaucoup de petits points très bien, chambre faite sur demande, eau gratuite à volonté, etc Négatif : 1. aurait besoin d'une bonne rénovation 2. si vous êtes en couple, évitez, surtout pendant les vacances scolaires ;-) 3. mer parfois sale, dû à la multitude de navires croisant au loin, goudron 4. éloigné de tout, aucune possibilité de restauration proche 5. GROS point négatif, les prix totalement exagérés de la restauration/boissons, même plus élevés qu'à Singapour et pour une qualité qui ne tient pas la route ! Nous avons finalement mangé au restaurant Thaï/Indonésien du Banyan Tree, partie du même groupe, car pour payer cher de toute manière, autant payer un peu plus et bien manger. Bref, à part la proximité et facilité d'accès de Singapour, l'île de Bintan ne vaut pas le détour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2019 par Tri, Gestion de l’hôtel
Dear ASTRID, Thank you for your feedback of your stay at Angsana Bintan. I am glad to know that our genuine hospitality, unique setting of our resort and breakfast had met your expectation fully. Built in the heart of the unspoiled natural surroundings of Bintan Island, we have adopted a rustic accent to compliment the unique setting around us. This sometimes leads many to believe that the facilities are dated and needs to catch up with modern day hotel features. Maintenance of our rooms is of high priority and this will continue to provide our guests with clean and functioning rooms. Furthermore, I note that you are concerned with our pricing as you feel that it does not reflect value for money. To be in line with the competitive market, we do carry out regular surveys of other hotels in Bintan and I can assure you that our prices are in line with the competitors here on the island. I hope this would not be your last stay and I look forward to welcoming you back to Angsana Bintan in the future. Sincerely, Nicolas B. Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur de Lille, France

Publié le 13 févr. 2019 sur Expedia
Très bel hôtel, grand confort et très beaux équipements, toutefois plutôt un bon 3* au niveau de la chambre. Le site est spendide: piscine immense, plusieurs jaccuzzi extérieurs, plage sable blanc... Plusieurs restos très bons. Massages à recommander.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2019 par Tri, Gestion de l’hôtel
Dear Traveler, I am glad to hear that our location and facilities were enjoyable for you during your stay, which makes us the perfect place for an island getaway. I am truly happy also to hear that our pool, outdoor jaccuzzi and white private sandy beach have successfully met your expectations during your stay. Thank you for recommending our winning SPA and I look forward to welcoming you to our beautiful resort for another memorable holiday. Sincerely, Nicolas B. Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

sejour de reve

Publié le 11 août 2017 sur Hotels
tres bel emplacement idyllique, chambre impeccable avec vue sur la mer, massage tres tres agreable, service impeccable et souriant, agreable, accueil tres efficace avec navette au port. A refaire absolument
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2017 par Mohamed Hilmy, Gestion de l’hôtel
Dear Traveler, Thank you for your time of posting your experience here at Banyan Tree Bintan. It goes without saying that I am delighted to read that you enjoyed the warm service from our staffs, our unique setting and the facilities of our Banyan Tree Bintan as well as the Banyan Tree Spa. Thank you once again for having chosen to stay with us. I look forward to welcoming you once again to our resort in the future hopefully not during the monsoon season. Sincerely, Alpha Eldiansyah General Manager
5 sur 5
par un voyageur de Bruxelles

service et sourire incomparable indonésiens !!! Prenons en de la graine

Publié le 9 juin 2010 sur Expedia
Bel hôtel, service impeccable. La plage est magnifique et l'eau claire propre et chaude ! Rien à faire d'autre sur l'île, mais quelques jours de farniente entre plage, et chambre sont magnifiques. Nourriture et extras assez onéreux néanmoins. Facilité d'accès
4 sur 5
par un voyageur de Suisse

Peu d'animation

Publié le 14 mai 2010 sur Hotels
Les hôtels de Bintan sont avant tout destinés aux résidents de Singapour. Ils sont presque tous situés dans une sorte d'enclave, où se pratiquent des prix en conséquence. En outre, il y a peu d'animation et il est difficile d'aller à la rencontre de la population locale, des marchés et autres restaurants typiques. Par contre, pour ce qui est des plages et du repos lié à des vacances balnéaires, c'est parfait. N'y allez pas seul: vous pouriez vous ennuyer.
2 sur 5
par un voyageur de PAris

hotel tres vieux et mal conserve'

Publié le 24 avr. 2010 sur Hotels
tres belle plage, mais tout le reste vraiment vieillot. La suite etait assez moche avec un mobilier des annees 60 toute l'infrastructure tres vieille, y compris la piscine les restos, les parasols les chaises longues etc. Evitez cet hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Kiva hotelli keskellä ei mitään.

Publié le 23 oct. 2024 sur Hotels
Hotelli oli vanhahko, mutta kaikin puolin siisti. Huone oli rempattu jossain vaiheessa ja oli siisti, terassi tosin oli hieman kärsinyt kosteudesta. Henkilökunta jopa hieman ärsyttävän ystävällistä ja huone hinkattiin kahteen kertaan joka päivä. Aamiainen olin varsin monipuolinen, mutta iltaruokailu oli varsin ylihinnoiteltua, joten hinta laatu suhde melko huono. Muita ruokaloita, kun lähistöllä ei ole. Alue on siis varsin eristetty muusta maailmasta, joten aktiviteetit on aika vähissä.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2024 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Atro,It was truly a pleasure having you with us.I am delighted to hear that we were able to exceed your expectation and relaxed. The team always tries hard to not only provide perfect service but also a special experience. Thank you for posting and we look forward to welcome you back in another occasions.Sincerely,Alpha EldiansyahArea General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Angsana is a charming property situated between 2 other resorts, part of the Banyan Tree parent company. Amazingly private beach, unique rooms with very easy access to pools and beach. Incredibly good food, lovely staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Alan,Thank you for reviewing in such detail your recent stay at Angsana Bintan. We thank your compliments to the dedication in creating the series of memorable experiences.On behalf my entire team behind the scenes, I thank you for choosing us and we look forward to your next visit. In the meantime, we all wish you the very best.Warm regards,Alpha EldiansyahArea General Manager
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