Note fondée sur 427 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2019 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Value guest,
I am glad to received an excellent sore from you. Please plan a return visit.
Best Regards,
Alpha Eldiansyah
General Manager
par un voyageur
Publié le 7 mai 2019 sur Expedia
Le cadre est vraiment magnifique. La vue mer est superbe. La nourriture dans les restaurants est très bonne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2019 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Value Guest,
Thanks for the kind review. There is no greater pleasure than to welcome our guests back.
With Best Wishes
Alpha Eldiansyah
General Manager
par Laurence de Paris
Banyantree
Publié le 27 avr. 2016 sur HotelsUn séjour reposant après 15 jours de boulot en Asie c'était vraiment l'endroit rêvé l'hôtel est très joli les bungalows magnifiques et partout une vue à couper le souffle petit déjeuner extra pour le reste tout est affreusement cher (Resto massages) et il n'y a pas grand chose à voir nu à faire si jouer au golf
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2016 par Mohamed Hilmy, Gestion de l’hôtel
Dear Laurence,
Thank you for so eloquently describing the character of Banyan Tree Bintan. It is the unique setting in midst of the jungle, the traditional Balinese open design and the fantastic views which make it the perfect location.
Your concerns over the prices have been also noted and brought to the attention of the team for follow up. May I also highlight that we do carry out competitive surveys of prices in all hotels in Bintan to ensure that we are in line with the market.
Again Thank you for your time to describe your experience and look forward welcoming you back.
Sincerely,
Alpha Eldiansyah
General Manager
par Nathalie de Tours
Endroit paradisiaque en couple calme et sobriété
Publié le 26 janv. 2016 sur HotelsVilla très bien exposée confort vue qualité spa sur la terrasse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2016 par Mohamed Hilmy, Gestion de l’hôtel
Dear Nathalie ,
I am delighted to hear that we were able to exceed your expectation and make your “special holiday” memorable. The team always tries hard to not only provide perfect service but also a special experience. Thank you for posting and we look forward to welcoming back in the near future!
With warm regards,
Alpha Eldiansyah
Hotel Manager
par didier de Montpellier
Publié le 24 janv. 2016 sur Hotels
Un hotel fantastique au bout du monde !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2016 par Mohamed Hilmy, Gestion de l’hôtel
Dear didier,
Thank you for your compliments and I am delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel.
With warm regards,
Alpha Eldiansyah
General Manager
par un voyageur
Publié le 30 juin 2014 sur Hotels
Envahi de moustiques et autres animaux en tous genres: écureuils, serpents, singes..
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
Excellent staffs service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Sengkang,We were delighted to read that you enjoyed your stay, we were so happy to be part of your holidays and wish to thank you very much for your gracious comments about our hotel services and associates.Our main commitment is to maintain the high standards you have experienced through consistency training to our staff of whom we are very proud and believe is the finest in Bintan.We look forward to welcoming you back to our Sanctuary for the Senses, your new home away from home soon.Sincerely,Alpha EldiansyahArea General Manager
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
This is one of the nicest resorts I have ever stayed at - everything was perfect. The room was amazing, breakfast was amazing, staff was amazing. Exceptional from start to finish!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Kate,It is very gratifying for the Banyan Tree Bintan family to read throughout your comments and realize that your stay with us was memorable. We wish to thank you for sharing your experience with other travelers.We look forward to welcoming you back to Banyan Tree Bintan soon.Sincerely,Alpha EldiansyahArea General Manager
par un voyageur
Publié le 24 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Alpha, Gestion de l’hôtel
Dear Philip,Thank you for your review.We look forward to welcome you back soon.Regards,Alpha EldiansyahArea General Manager
par un voyageur
Publié le 21 mars 2024 sur Expedia