Best Western Plough & Harrow Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel près de Stade Utilita Birmingham à Birmingham

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Plough & Harrow Hotel

Extérieur
2 bars-salons, bar-salon
Jardin
Hall
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Map
135 Hagley Road, The Plough & Harrow/135, Birmingham, England, B16 8LS
  • Hagley Road
    ‪1 min à pied‬
  • Broad Street
    ‪9 min à pied‬
  • Jardin botanique de Birmingham
    ‪9 min à pied‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre exécutive, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (With SofaBed)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 36.4 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Birmingham

Séjour au Westside.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Westside, vous trouverez Broad Street et Hagley Road. De plus, Jardin botanique de Birmingham est à moins de 1 km et Stade Utilita Birmingham est à moins de 3 km.

À proximité

  • Broad Street - 9 min à pied
  • Stade Utilita Birmingham - 18 min à pied
  • Centre commercial The Mailbox - 3 min en voiture
  • International Convention Centre (ICC) - 4 min en voiture
  • Centre commercial Bullring - 8 min en voiture

Transport

  • Gare de Five Ways : à 13 min de marche
  • Edgbaston Village Station : à 4 min de marche
  • Aéroport de Birmingham (BHX) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪Colbeh, Persian Kitchen & Bar - ‬4 min à pied
  • ‪The Physician - ‬4 min à pied
  • ‪Shiraz - ‬3 min à pied
  • ‪Damascena Limited - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plough & Harrow Hotel

Hôtel près de Stade Utilita Birmingham à Birmingham
There's a restaurant on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Business amenities include a business center and meeting rooms.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. Event space at this hotel measures 2153 square feet (200 square meters) and includes a conference center. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly Best Western Plough & Harrow Hotel. Parking is available for a fee.

  • 1 building
  • 44 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 2153 sq ft of conference space
  • 200 sq m of conference space
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Dining venue
Best Western Plough & Harrow Hotel propose 44 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (15 GBP par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 10 GBP par personne
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un restaurant

Activités

  • Piano

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 10.00 GBP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients recevront un courriel 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 22 décembre et le 1 janvier.
L’établissement est fermé la veille de Noël et le jour de Noël.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 10.00 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 15.00 GBP par nuit
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10.00 GBP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Barclaycard, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

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Avis pour Best Western Plough & Harrow Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 334 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 387 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 180 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 63 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 1000.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Agreable hotel Cadeau de bienvenue Parking prive et a proximité de quelques commerces a pied
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Paul

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Honest review on one night stay
Just returned from 1 night stay. From the outside, and when being in reception it looks lovely... but then once in the room they are super outdated and in quite a poor state. The whole bedroom, bathroom ect was just really poor quality and obviously in desperate need of a revamp. Beds were like rocks, linen had marks. Breakfast was okay. Not much to say on that. Staff - reception lady was pleasant, but on checking in we waited for a man to appear for about 20 mins with 2 tired children who had been walking all day , without so much as a "sorry for your wait" We was then told by the man that we had to pay £10 for parking - was not aware of this and no idea what justifies this as the carpark was near empty. Wouldnt stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luke

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Allistair

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
A nice hotel - give it a go.
The staff were brilliant - very friendly and welcoming. The food in the evening was really good and excellent value for money. The bar was well presented with quality products. The room was decent and comfortable. The only let down was breakfast. I am sad to say in this review, in my experience, the breakfast was NOT (when I had it) value for money. The coffee machine sounded like it was on its last legs, coffee was weak, poor and undrinkable - I had to use the sachet of dried coffee to make a cup. There was no fruit juice - I was told 'we don't have orange juice', there was a bar with 200 bottles of it 20 feet away. The toaster didn't work well. Eggs appeared to have been cooked 30 minutes before and had gone hard and discoloured. The sausages were OK but, only OK. The rest of the buffet looked a bit cheap and thrown together. I would 100% still stay at this hotel again, because the previous night and overnight experience exceeded my expectations; and it was above par and value for money. However, I wouldn't have the breakfast as this was significantly subpar in my experience this week, which was a shame as everything else had been so good. I think the owners need to invest in a better breakfast offer or, don't offer it. Fruit juice from a wholesaler is less than £1 per carton for 10 or 12 servings, cook the eggs to order (you will not be throwing away inedible uneaten rubber), lease a new coffee machine. Small things make a big difference for your guests.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

chris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value business trip
Fantastic room. Easy check in and good customer service. Only downside was the coffee wasn't great at breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quaint old hotel but issues with heating.
The reception staff were helpful. My room was cold-the heating hardly came on. The lady in reception tried her best to sort it but the room was still cold. I then spoke to a maintenance guy who explained the issue and the room was warmer the following evening. Although it went off quite early and was cold again in the morning. No one explained that i needed to put a notice out if i wanted to have the room cleaned and restocked. Once i knew i did it the following day but the tea bags were still not replenished.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This hotel is located about a 20 mins walk to Broad Street and the Utilita Arena so ideal if going to an event there. Hotel is clean, the staff are very welcoming and helpful. Room was clean & comfortable. Breakfast was lovely, with plenty of choice - cooked breakfast, cereals, fruit, yoghurt, pastries & toast plus some other options available on the menu. The buffet was regularly replenished. Would consider staying again if we book tickets for an event in the future.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Wayne

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Michael

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

C

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Tired, in need of renovation. No heating
Terrible place. Tired and in need of renovation. The room was cold and there was a sign on the wall stating that you had to ring reception to turn on/the heating. I did this and was told they don't switch on the heating until October! We checked out immediately - waste of money and best avoided.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Amy

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We loved that it was right near a Morrisons to get bits and bobs. All the staff were friendly and accommodating. It was about a 20-30 minute walk to New Street, with the weather we opted for Uber (both eats and rides) and the location was easy enough for drivers to locate. One staff member gave us one of our two nights for free as the tv wasn’t working in the room and we felt that was a really nice gesture that not many hotels would do. The door to our room was quite dodgy, you really had to slam it shut for it to actually shut and it would make a rather loud noise, we feared waking up the other hotel guests. The hotel room itself was pretty standard, with a lovely big window that let in plenty of light and had a nice view of the main hotel area, only real downside would be it gathered quite a bit of condensation, that could be because we didn’t have the heating on but it went away when we opened the window slightly.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jane

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Suzanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is an old beautiful building and full of charakter. Its got hystory, the famous author J R Tolken (Lord of the Rings) Stayed there. Very friendly and helpful staff and a very comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
1 night stay
We recently stayed 1 night 2 adults & 1 5yo. On site parking, the hotel is full of character but the decor does look tired. The room we stayed in was a double and a sofabed, ensuite bathroom, lots of storage, again tired looking but was clean throughout. Breakfast was a buffet affair consisting of hot foods and a selection of cereals, fruits, yoghurt, pastries and breads which my 5yo loved. We chose this hotel mainly for its on site parking as well as a base for legoland and the sealife centre, yes it was a walk but thats our thing. Would we stay here again? yes 😊
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel has some lovely original features. Rooms do vary in style and comfort. We found all staff really welcoming and friendly. Stayed for breakfast this time with a good selection of hot and continental choice. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mohammed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Miss

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Angela

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Outdated Furniture very unhygienic Bed uncomfortable Bar staff didn’t know how to pull a pint or make a shandy resulted in two bottles of beer and 30 minute wait as they didn’t know how to use the till Very frustrating Website showed a beautiful place Rooms are in what I could only describe as a prison block
Séjour de 1 nuit en juillet 2024