Note fondée sur 817 évaluations de clients

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4,3 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2019 sur Hotels
Séjour détente très agréable avec la piscine. Petit déjeuner excellente avec beaucoup de choix. Petit bémol sur le bruit des couloirs des personnes allant aux conférences et du parking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2019 par sarah mallard front office manager , Gestion de l’hôtel
Hello, Thank you so much for your positive feedback, I will pass on your comments to the breakfast team who will be delighted. Hope to welcome you back soon
4 sur 5
Recommandé
pour Escapade avec des amis
par un voyageur

Agréable

Publié le 16 janv. 2018 sur Hotels
Quelques jours pour se rendre au NEC de Birmingham
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2018 par Erwin Middel, Operations Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt.
2 sur 5
par Brigitte de Paris

Médiocre

Publié le 25 avr. 2015 sur Hotels
Très déçue pour le rapport qualité/prix. Chambre au 3ème étage avec une lucarne en guise de fenêtre placée à 2 mètres du sol ! Strict nécessaire dans la sale de bain c'est à dire un gel douche c'est tout , pour un hôtel de cette catégorie c'est mesquin ! Petit déjeuner idem, très peu de choix. Un hôtel conçurent deux fois moins cher à 200 mètres offre un service bien supérieur !!
3 sur 5
par aldora

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 déc. 2014 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
All the staff were so friendly and helpful. Really good position for where we needed to be though was a bit noisy later on at night near to the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Sarah Mallard Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, I am sorry you was disturbed by noise.Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par Sarah Mallard Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your 10 out of 10 rating it is appreciated.Kind Regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Close to airport & shopping centre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Sarah Mallard Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
I am so pleased you enjoyed your stay.Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Sarah Mallard Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
I am so pleased you enjoyed your stay with us.Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Very good all round experience from start to finish
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Josh Butler - Reception Team Leader, Gestion de l’hôtel
Thank you for your 10 out of 10 review!It is much appreciated.Kind regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
Great amenities and property. Located not too far from the Airport and next to a mall and an outdoor pedestrian only street with shops and food fair. Various local pubs to choose from. Less one star because the holiday restaurant service is really slow and sometimes just not attentive waited 30min before I had to go to the bar myself and place an order. Good thing the Euros were on TV. But the food was great. Try the chicken curry!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Josh Butler - Reception Team Leader, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, I am sorry you found the service slow, I will ensure this is passed onto the food and beverage manager.Kind regards,