Note fondée sur 488 évaluations de clients

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4,2 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Superbe hôtel au bord du lac
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 mai 2024 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Juste le minimum

Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Positif: l’hôtel est quasiment neuf, c est propre , c est confortable. Au niveau chambre c’est ce qu’on attend de ce genre d établissement Négatif: le personnel !! Comment ruiner une expérience : pas bonjour, pas de comment c est passé votre séjour…. Ça faisait très longtemps qu’on ne m’avait pas ressentie que je n’avais pas ma place dans un établissement. Et point à changer absolument: faire un choix soit accepter les chiens, soit les refuser. les chiens sont autorisés, Mais une fois passé la porte de l hôtel ils n’ont le droit à rien juste d être dans la chambre. Ça nous est déjà arrivé qu elle ne puisse pas aller au restaurant et dans ce cas on nous a propose de prendre notre repas au bar ou dans le lobby. Ici c’est non, on vous fait signer un papier qui vous engage à ne pas prendre votre chien dans les partie commune.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Tomaž Jastrobnik , Guest Experience Manager, Sava , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. CharlotteThank you for sharing your feedback about your recent stay at Hotel Park. We are glad to hear that you appreciated the cleanliness and comfort of our hotel.However, we are deeply sorry to learn about your negative experience with our staff. This is not the level of service we strive to provide, and we will address this issue with our team to ensure a more welcoming and courteous approach in the future.Regarding our pet policy, we understand your frustration and would like to clarify. Due to HASAP (Hazard Analysis and Critical Control Points) regulations, dogs are not allowed in areas where food is consumed by guests, such as the buffet restaurant during breakfast and dinner. This policy is in place to ensure food safety and hygiene standards are met. While dogs are welcome in our hotel, they must remain in designated areas to comply with these hygene standards.We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding. We are committed to making necessary improvements to enhance our guests' experiences. If there is anything we can do to make your next stay more enjoyable, please do not hesitate to contact us directly.Thank you once again for your feedback.Warm regards,Tomaž Jastrobnik Guest Experience Manager Sava Hoteli Bled
5 sur 5
par un voyageur

très bien

Publié le 16 avr. 2023 sur Hotels
Très bon accueil et possibilité de check-in avant l'heure indiquée
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 nov. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2021 sur Hotels
Tout était très bien. RAS.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2019 sur Hotels
Hotel très bien situé. Chambre comportant des éclairages HS non remplacés et climatiseur placé au sol à moins d'un mètre de la tête du lit, peu agréable pour passer une nuit reposante avec le bruit de celui-ci et l'air pulsé sur la tête.
3 sur 5
par un voyageur

Not worth it

Publié le 14 août 2019 sur Hotels
An ordinary hotel in a well located place..nothing more. They gave a lousy room when we checked in and the next day we asked them to give another room as the A/C was not working and lot of stains in the carpet was rather ugly..luckily we got another room the next day as we were staying for 4nights. The staff in the restaurant were impolite and not so nice..people in the front desk were also bit fussy..rooms are really old looking and the air conditioning in the rooms were terrible. Please don’t park in the lawn and I ended up paying a parking fine..the hotel people won’t even warn you when the parking is full..
4 sur 5
par un voyageur de idf

Nostalgie

Publié le 10 août 2019 sur Hotels
Grand hôtel.... à rénover vite. Il semble que cela commence mais notre chambre était hors d'âge. Un vrai retour dans le passé même si cela reste propre. La vue et le site sont bien chers.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2018 sur Hotels
Hôtel trés juste pour ce type d’établissement Les installations mériteraient un coup de neuf Par contre sa situation est parfaite
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