Avis PaulMarie Apartments in Bobruisk

Thanks for review!

Алексей, находимся в недоумении от сложившейся ситуации и оставленном Вами отзыве. Хотели бы напомнить, что Вы забронировали другие апартаменты и чтобы Вам было удобнее добираться до работы мы пошли вам навстречу и заселили в апартаменты, которые находятся в самом центре города. При заселении и далее при общении с менеджером, который был всегда на связи с Вами, Вы могли сообщить о проблемах, связанных с чистотой, если они действительно были, чтобы мы их исправили, однако Вы об этом ничего не сказали. И мы искренне не понимаем, для чего Вы выложили фото санитарного узла уже после его использования Вами? Проблемы, которые у Вас возникли по эксплуатации TV, холодильника и горячей воды, были решены в течение часа и Вы были нам за это признательны, странно, что Вы сейчас не помните об этом. На следующий день вашего проживания к Вам приехал сотрудник по Вашей просьбе относительно документов и заметив, что у Вас уже образовался беспорядок в ванной комнате, по своей инициативе сделала Вам уборку. И всегда по просьбе гостей мы готовы бесплатно организовать дополнительную уборку и мы всегда на связи для этого. Как мы и на связи с нашими соседями, которые очень негодовали по поводу беспричинных звонков в домофон от временных жильцов и выставленного Вами в коридор Вашего багажа, который затруднял перемещение по территории общего пользования. Алексей, мы сожалеем, что у Вас есть какая-то причина, чтобы оставить подобный отзыв на сайте, предварительно не высказав нам какие-то претензии во время проживания, если они были, для того, чтобы мы могли их решить и исправить недочеты. Хотели бы обратить внимание, что согласно Законодательству страховка необходима для регистрации туристов, находящихся на территории Беларуси более 5 суток. С уважением, PaulMarie Apartments

Марина, спасибо за обратную связь! Надеемся, что в целом у Вас остались приятные впечатления от проживания в апартаментах. Будем рады, если Вы снова сделаете выбор в нашу пользу!