Note fondée sur 492 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de MONTREAL
Publié le 2 oct. 2023 sur Expedia
La salle de bain plus grande que le salon pour dormir, le personnel très gentil mais plus au cellulaire qu’à la clientèle. Le plancher pas nettoyé, mes pieds nus terminaient salés. 7 sur 10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Camas muy incómodas ,todo en mal estado y falta de higiene
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para abordar las áreas que mencionaste. Tu franqueza es esencial para nuestro crecimiento y nos ayudará a asegurar que las futuras experiencias sean excepcionales. Agradecemos sinceramente tus observaciones y la oportunidad de mejorar.
par un voyageur de Puebla
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Todo lo que ofrece en servicio y atención es correcta. Amables y atentos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nos complace saber que tu experiencia durante la estancia fue tan positiva. Valoramos enormemente tu opinión y esperamos con entusiasmo poder darte la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Esta bastante apartado, no tiene servicio de restaurante y esta bastante alejado de la playa para mi gusto, pero esta limpio y buena atencion del personal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, y estamos tomando medidas concretas para abordar las preocupaciones que has planteado. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional, y tus opiniones nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Agradecemos sinceramente tu honestidad y la oportunidad de hacerlo mejor en el futuro.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para abordar las áreas que mencionaste. Tu franqueza es esencial para nuestro crecimiento y nos ayudará a asegurar que las futuras experiencias sean excepcionales. Agradecemos sinceramente tus observaciones y la oportunidad de mejorar.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par GErencia, Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva durante tu estancia. Valoramos mucho tu opinión y esperamos con entusiasmo recibirte de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nos llena de alegría saber que cumplimos con lo que esperabas. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos ansiosos poder recibirte nuevamente en tu próxima visita.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Muy amable el personal,atentos y serviciales
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos una opinión tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo hizo que tu estancia fuera inolvidable. Siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Excelente elección
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nos alegra recibir tu comentario positivo. Agradecemos que destaques la calidad de nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Nos honra haber sido parte de tus recuerdos de viaje y esperamos recibirte nuevamente en el futuro.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Las paredes estan sucias, las camas no son cómodas (no son colchones), no cuentan con tapones para las tinas y nos dieron un cuarto a lado de donde come el personal, por lo cual en la mañana había mucho ruido y no se descansa bien.
No hay suficiente espacio en el estacionamiento, no alcanzamos lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sinceramente tu calificación y tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel. Tus observaciones son importantes para nosotros y las tendremos en cuenta para realizar mejoras significativas. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún más excepcional. ¡Gracias por tu confianza en nosotros y por elegirnos como tu destino!
