Note fondée sur 961 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Estuvimos dos noches, todo el orden
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Efren: Muchas gracias por su preferencia y puntuación. Esperamos que todo durante su estancia fuera de su agrado. Saludos.
par un voyageur de Halifax
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Everything was great. Neat and clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerente General - AA, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por hospedarse con nosotros!
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
En general lo que ayuda es la ubicación del hotel, pero algunos empleados deficiente atención , otros muy buena, alberca muy sucia, y pocos lugares de estacionamiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Apreciable Jonatan: Brindar hospitalidad y calidez en nuestro servicio es nuestra prioridadnúmero uno y me disculpo sinceramente por no cumplir con sus expectativas. He compartidosus comentarios con el equipo para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para tener una mejora en nuestro servicio. Reiteramos una sincera disculpa. Seguimos a sus apreciables órdenes. Saludos.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Exelente servicio del personal en todos los puestos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Angel: Agradecemos tu preferencia por City Express by Marriott Veracruz. Estamos a sus órdenes y esperamos pronto se hospede de nuevo con nosotros ytener el privilegio de atenderle. Saludos,
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Es u
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerente General - AA, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por su puntuación!Agradecemos su preferencia.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
La relación calidad-precio es bastante buena. El personal es muy amable. El desayuno es rico, pero no tenía tanta variedad.
La playa cercana es muy tranquila y agradable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Apreciable Srita Martha. Gracias por el tiempo dedicado a la encuesta de satisfacción, nos alegra saber que ha tenido una estancia placentera y nada nos daría más gusto que volver a recibirle con la finalidad de crear momentos memorables. Continuamos a sus órdenes.
par un voyageur de Cuajimalpa
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Mauricio:Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber su experiencia durante su estancia con nosotros.Brindar una estancia que cumpla con sus expectativas es nuestra prioridad número uno.Esperamos darle la bienvenida en una próxima ocasión. Saludos.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Está bien para un viaje de trabajo. En mi habitación había mucho polvo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Wilma: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le agradezco el hacernos ver nuestras áreas de oportunidad, mismas que ya ya fueron compartidas con el equipo para su accionar. tenga por seguro que trabajamos día a día para mejorar para ustedes.Si tuviera algún comentario sobre cómo podemos mejorar, estoy a las órdenes. Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Estimado Miguel: Agradecemos su preferencia por City Express by Marriott Veracruz. Gracias por puntuarnos, esperamos que disfrutara de su estancia. Le esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
La estancia fue buena, las instalaciones limpias, solo la habitación, que yo escogi, estaba muy cerca de la cocina y los olores me despertaban muy temprano, otro inconveniente es el acceso a la playa, las escaleras buen pero luego hay un caminito donde hay mucha piedra y me parece peligroso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Gerencia General - AA, Gestion de l’hôtel
Apreciable Huésped:Agradecemos infinitamente su amable comentario y calificación. Es para nosotros reconfortante saber que pudimos lograr que usted tuviera estancia agradable.Respecto al comentario del acceso a la playa, compartiremos con el área su apreciación para marcar una pauta y mejorar su experiencia.Esperamos vuelva pronto y elija hospedarse con nosotros, estaremos muy agradecidos de poder atenderle nuevamente. Saludos.
