Note fondée sur 806 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Consideró que requieren mantenimiento sus instalaciones, el piso del lobby cerca del elevador ya estaba por levantarse y en la
Habitación, el portarollo ya se iba a caer, la coladera tapada, el tanque del Wc roto y se veía algo de moho en el piso de la ducha
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio y nos aseguraremos de que estos sean transmitidos a todos
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su valiosa puntuación. Es un gusto que fuera de su agrado nuestro alojamiento y esperamos su pronto regreso.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Elevator failed while riding it, did not break and hit hard 1st floor, reported it, nothing was done, scaring moment and no hot water the first day
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Nuestra mayor motivación es que los pasajeros tengan una buena experiencia durante su estancia, por eso agradecemos sus valiosos comentarios para poder continuar trabajando en brindar un mejor servicio cada día. Lo invitamos a visitarnos próximamente y vivir unaexperiencia más confortable.
par un voyageur
Normal
Publié le 26 sept. 2024 sur HotelsNormal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Nuestra mayor motivación es que los pasajeros tengan una buena experiencia durante su estancia, por eso agradecemos sus valiosos comentarios para poder continuar trabajando en brindar un mejor servicio cada día. Lo invitamos a visitarnos próximamente y vivir unaexperiencia más confortable.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su valiosa puntuación. Es un gusto que fuera de su agrado nuestro alojamiento y esperamos su pronto regreso.
par un voyageur
experiencia apenas buena
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotelsregular
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Lo sentimos mucho por escuchar que su estancia no cumplió las expectativas.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Tiene un ma ubicación excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su valiosa puntuación. Es un gusto que fuera de su agrado nuestro alojamiento y esperamos su pronto regreso.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Desde el día que llegamos no había agua en todo el hotel y por ende no servia el aire acondicionado, todas las veces que preguntamos decían que en 1 hora ya estaría solucionado, dormimos un día pero al día siguiente seguía igual y ya apestaba todo el hotel a suciedad, tomamos la decisión de retirarnos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Gracias por su sincera opinión. Hemos enviado sus comentarios al personal involucrado. Pido disculpas por esta mala experiencia. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio y nos aseguraremos de que estos sean transmitidos a todos.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Expedia Inc. no es responsable del contenido de los sitios web externos.
© 2024 Expedia, Inc., una empresa de Expedia Group. Todos los derechos reservados. Expedia y el logo de Expedia son marcas registradas o marcas comerciales de Expedia, Inc.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Four Points By Sheraton Veracruz, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su valiosa puntuación. Es un gusto que fuera de su agrado nuestro alojamiento y esperamos su pronto regreso.
par un voyageur
