Note fondée sur 97 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Buenas dias Sr. Samir, Un gusto saludarlo, Para nosotros es muy importante conocer cómo fue el servicio recibido durante su estadía, nos alegra saber que haya sido de su agrado y haya superado sus expectativas, valoramos sus buenas calificaciones son una motivación en la mejora de nuestro servicio. Esperamos atenderla nuevamente en nuestro hotel y poder brindarle una experiencia memorable.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Sra. Blanca, Un gusto saludarla, Para nosotros es muy importante conocer como fue el servicio recibido durante su estadía, nos alegra saber que haya sido de su agrado y haya superado sus expectativas, esperamos atenderla nuevamente en nuestro hotel y brindarle una experiencia memorable. Cordialmente , Mónica Ferro Gerente General
par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Robson, Un gusto saludarlo, Agradecemos sus buenas calificaciones referente al servicio recibido, para nosotros es muy importante conocer como fue el mismo durante su estadía, valoramos el preferirnos para alojarse. Esperamos atenderlo nuevamente y poderle brindar un servicio memorable.
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Carlos, Un gusto saludarlo,Para nosotros es muy importante conocer como fue su experiencia en nuestro hotel, evidenciamos que su calificación es de 1/5 quisiera saber si se presento algún problema o inconformidad durante su estadía, para poder hacer la retroalimentación necesaria, para que situaciones como estas no vuelvan a suceder, esperamos de antemano tenerlo nuevamente en nuestro hotel y poder brindarle una experiencia única y que supere sus expectativas. Mónica Ferro
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Alessio, Un gusto saludarlo, Muchas gracias por sus calificaciones, para nosotros es muy importante conocer como fue el servicio recibido durante su estadía, valoramos el preferir nuestro hotel para alojarse. Esperamos atenderlo nuevamente y poderle brindar un servicio memorable.
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2024 sur Expedia
You’ve very good service and very quiet rooms The only thing that I can recommend need a sign to say hotel by this way war hotel Access
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest ; Best regard .We appreciate your valuable attention to qualify our service and let us know your perception about it.We hope to serve you again.CordiallyMonica FerroGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Expedia
Staff is excellent. Ideal for a business stay. Having a rented car would be a good option.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest, Best regard.We appreciate your valuable attention to rate our service and let us know your perception about it. We will take your suggestion regarding transportation into account.We hope to serve you again.CordiallyMonica FerroGeneral manager
par un voyageur de Miramar
Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
I had business in Cota, Chia and Cajica, good transportation available and access to airport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Señora Aida; Cordial Saludo. Gracias por su calificación. Esperamos poder atenderlo de nuevo en nuestro hotel. Muchas gracias. Cordialmente Mónica Ferro, Gerente General
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Nos dieron una habitacion ubicada cerca al asensor, mucho ruido en los corredores. Ademas ruido de las tuberias de agua etc. El Check In muy lento y el personal de recepcion escaso y cuando estaba atendiendo personal contestaba el telefono y dejaba de hacer lo que estaba haciendo, lo cual demoraba mas el proceso.
Bueno el servicio de transporte al coliseo medplus para conciertos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Señor Luis; Cordial Saludo. Gracias por su calificación. Esperamos poder atenderlo de nuevo en nuestro hotel. Lamentamos que su estadía no haya sido del todo satisfactoria, revisaremos cada punto de sus comentarios para así poder seguir mejorando y brindar la experiencia en nuestro hotel. Cordialmente Mónica Ferro, Gerente General
par un voyageur de Houston
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
The hotel is clean and well maintained. There are some fast food at a walking distance. A good option for an overnight stay. The airport is not far away (around 4 miles away), but the traffic can be heavy during rush hour. The staff is polite and very diligent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Señor Ernesto; Cordial Saludo. Gracias por su calificación. Esperamos poder atenderlo de nuevo en nuestro hotel. Muchas gracias. Cordialmente Mónica Ferro, Gerente General
