Note fondée sur 51 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
89 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 sept. 2020 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 sept. 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Excelente.

Publié le 15 mars 2020 sur Hotels
Excemente atencion.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 janv. 2020 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Amarga experiencia

Publié le 10 oct. 2019 sur Hotels
1. Las habitaciones parecían de residencia de pueblo. 2. El hotel estaba con lonas verdes en todo su interior. 3. Los baños feisimos, la ducha con cortina plástica , 4. Nadie ayudo con maletas , nadie realizó indicaciones en habitación. . 5. Desayuno muy regular . 6. Con un letrero en el dispensador de agua q decía no llene botellas o termos . Un botellón de 20 litros cuesta 2500 pesos. 7. Las camas horribles . 8. El TV idéntico al que tenía mi abuelita La verdad muy malo para el costo de la habitación. Y encima me cobraron por encima de lo q reserve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2019 par HOTEL EL CASTILLO, Gestion de l’hôtel
buenas noches Queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que pudo haber tenido en nuestro hotel, agradecemos por sus comentarios los cuales son muy importantes para nuestra empresa para así poder mejor en la calidad de servicio y de las instalaciones. Actualmente estamos realizando algunas mejoras para brindar el mejor servicio de la región. cordialmente. administración Hotel el Castillo Chinauta
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2019 sur Hotels
El valor por noche se incrementó a la tarifa mostrada en la reserva, pedí que me explicaran y me dijeron que era los impuestos pero los valores no me coincidieron, la comida ,el servicio estuvieron muy bien, sugiero estar revisando la limpieza de la piscina y el agua es muy fría.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2019 par HOTEL EL CASTILLO, Gestion de l’hôtel
buenas noches Queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que pudo haber tenido en nuestro hotel, agradecemos por sus comentarios los cuales son muy importantes para nuestra empresa para así poder mejor en la calidad de servicio y de las instalaciones. Actualmente estamos realizando algunas mejoras para brindar el mejor servicio de la región. cordialmente. administración Hotel el Castillo Chinauta
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 août 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Tranquilidad

Publié le 2 juill. 2019 sur Hotels
El servicio es muy bueno, la gente muy amable aseado y tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2019 par HOTEL CASTILLO CHINAUTA , Gestion de l’hôtel
MUCHAS GRACIAS POR SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS ,ESPERAMOS PRONTO VOLVER A CONTAR CON SU VISITA
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2019 par hotel castillo, Gestion de l’hôtel
gracias por alojarse con nosotros ,su opinión es muy importante
5 sur 5
par un voyageur

Buen Servicio

Publié le 27 mai 2019 sur Hotels
Buen hotel, buen servicio algo alto los precios de la alimentación, pero en general buen hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2019 par HOTEL EL CASTILLO , Gestion de l’hôtel
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS Y DARNOS SU OPINIÓN