Note fondée sur 57 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par antoine
Publié le 7 janv. 2017 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Excelente. Gracias por todo
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Muy buena atención del personal
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Excelentes instalaciones, gran equipo de servicio super recomendado
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2024 sur Expedia
Es un gran hotel no había tenido tan buena atención en un lugar como este muchas gracias a cada una de las personas que estuvieron al pendiente de que mi estancia fuera la mejor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2024 par Agradecimiento, Gestion de l’hôtel
Muy buenas tardes, Sr Andrés agradecemos sus aportes hacia nuestros servicios, esperamos tenerlo nuevamente en el hotel
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Agradecimiento , Gestion de l’hôtel
Muy buenos días, Srta Paula agradecemos su calificación, sin embrago nos gustaría saber que podemos mejorar en nuestro servicio para que para su próxima visita la experiencia sea el 100 % de su agrado
par un voyageur
Decepcionante
Publié le 23 janv. 2018 sur HotelsLa verdad no me gusto el sitio y no volveré allá. Ese día llegamos bastante tarde como a las 10 pm sin embargo A las 11 pm tuvimos que solicitar cambio de cuarto ya que las personas del cuarto contiguo estaban fumando terriblemente y por el tipo de construcción el olor llegó hasta nuestra habitación, se supone que debería ser un espacio libre de humo. De otra parte la habitación inicial no contaba con los implementos básicos para la estadía tuvimos que llamar en varias oportunidades para que los a trajeran. Las chicas de recepción muy amables y prestas a colaborar en los incidentes presentados, sin embargo es una experiencia que no voy a repetir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2018 par JUANSE, Gestion de l’hôtel
Buenos días Carol,
Agradezco sinceramente sus comentarios,
para éstas fechas el personal fue mínimo por la baja temporada. por favor indiqueme en que habitación se hospedó y porque el cambio.
En el hotel no es permitido fumar
eso esta prohibido , aunque haya balcón en algunas de nuestras suites.
Lamento la mala experiencia.
Esperamos tener una nueva oportunidad.
Feliz Día
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2018 sur Hotels
Para empezar hicimos check in muy rápido eso estuvo muy bien pero nosotros llegamos a descansar después de tener un viaje de 10 hojas y pues justo al frente del hotel hay una construcción y pues el ruido insoportable sonaba todo durísimo y pues no podíamos descansar , en la noche salimos un rato y regresamos todo muy bien sin ruido , a las 7 am comenzaron de nuevo con el ruido , fuimos a tomar el desayuno estaba bien más no excelente , en si la estadía fue terrible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2018 par JUANSE, Gestion de l’hôtel
Buenos días,
Por favor me indica en que habitación se hospedó?
Se debío informar a recepción para cambio de una habitación interior. Se realizó la petición a la construcción del frente para que cambiara si horario de labor.
Nos hubiese gustado que lo hubiera comentado en el momento para reaccionar y evitáramos esta mala experiencia.
Los desayunos se ofrecen hasta las 10 am, quisiera saber que otras opciones le hubiese
querido encontrar.
Gracias por sus comentarios.
par Yara
Publié le 20 oct. 2017 sur Hotels
Houve um problema com o tipo de reserva, no site aparece o que ele chamam de apart suite júnior. Mas na realidade estão vende habitação standard. Depois de muita conversa acabaram oferecendo o que realmente pensamos ter comprado.
