Note fondée sur 369 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2021 par Manuel Susa, Gestion de l’hôtel
Apreciado Samir
Gracias por sus comentarios; en nuestro constante proceso de mejora es importante escuchar la retroalimentación de todos nuestros huéspedes.
Redoblaremos nuestros esfuerzos para poder superar sus expectativas en su próxima visita a nuestro hotel
Cordialmente
Manuel Susa
Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 17 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2019 par Alejandro S., Gestion de l’hôtel
Thnaks for your review! Hope to see you again in our Hotel.
Best regards,
par un voyageur
Bon hotel
Publié le 24 sept. 2013 sur HotelsPropreté, confort et gentillesse sont les principales caractéristiques de cet hotel bien situé à Bogota.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2019 par Alejandro Sandoval, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2024 par Front Desk Team., Gestion de l’hôtel
Apreciada Sra. Gabriela, le queremos agradecer por dejarnos su calificación, esperamos que haya tenido una gran estadía y lo esperamos en proximas ocasiones. Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2024 par Front Desk Team., Gestion de l’hôtel
Apreciado Sr. Jeremy, le queremos agradecer por dejarnos su calificación, esperamos que haya tenido una gran estadía y lo esperamos en proximas ocasiones. Cordialmente, Front Desk Team
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Me gustó el hotel , cama y colchón
Me disgustó un poco que se oían muchos ruidos de las habitaciones lindantes y de arriba, tal ves le falte insonorización
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Nayade Porras Jefe de Recepcion, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra AngelesAgradecemos se tomara el tiempo de dejarnos sus valiosos comentarios.Nos alegra que nuestras confortables habitaciones le resultaran de su total agrado.Esperamos poder recibirla de regreso muy pronto.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
All areas look like old and need to be modernized, the bedrooms are spacious but not comfortable. I wouldn't come back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Nayade Porras Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. MariaThank you for taking the time to leave us your valuable feedback, these will be shared with the hotel management committee in search of definitive corrective alternatives.We hope you visit us in a future opportunity to improve your perception of the hotel.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
La verdad a mí no me gustó, no repetiría, ciertamente trataron de arreglar mi desagrado apenas entrar a la habitación , ya que las sábanas estaban manchadas, el piso sucio, con pelos y la cama es muy dura, el o la gerente nunca me atendió, la que me ayudó a resolver cambiándome a otra habitación fue la jefe de recepción, y a pesar de que indique que era vegetariana en 2 oportunidades me trajeron alimentos con carne 😓 me parece que el menú de los desayunos no es fresco, mucha comida del día anterior la coloca al día siguiente con otra presentación. Mi experiencia no fue buena, tanto así, que me fui una noche antes de mi salida .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Nayade Porras Jefe de Recepcion, Gestion de l’hôtel
Estimada sra. CañasAgradecemos se tomara el tiempo de dejarnos sus comentarios, estos seran compartidos con el comite de gerencia en busqueda de alternativas correctivas definitivas.Esperamos poder recibirla de regreso en una futura oportunidad para brindarle una experiencia renovada.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Nayade Porras Jefe de Recepcion, Gestion de l’hôtel
Estimado AlveiroAgradecemos se tomara el tiempo de dejarnos su valoracion, esta es muy importante para nosotros.Esperamos poder recibirlo de vuelta muy pronto.
par un voyageur de Bayonne
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Great service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Nayade Porras Jefe de Recepcion, Gestion de l’hôtel
Dear Irving We appreciate you taking the time to leave us your valuable comments.We look forward to welcoming you back very soon.
