Note fondée sur 17 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2024 par İşletme Müdürü, Gestion de l’hôtel
Verdiğiniz puan ve yorumla katkı sağladığınız için teşekkür eder, yine bekleriz.
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2024 sur Hotels
Asansör yoktu i.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par İşletme Müdürü, Gestion de l’hôtel
Merhabalar, Otelimiz 2 katlı olup turizm bakanlığı yönetmeliğine göre asansör ihtiyacı yoktur. Müşteri memnuniyeti açısından pozitif olacaktır, size katılmakla birlikte, inşaat teknik yapısı ve prosedürler buna izin vermemektedir. Asansörden ötürü vermiş olduğunuz 2 puanın, acımasız olduğu düşüncesindeyiz. Keşke diğer hizmetlerimizi de değerlendirebilseydiniz. Saygılarımızla.
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par İşletme Müdürü, Gestion de l’hôtel
Teşekkür ederiz efendim.
par un voyageur
Klimasız, üşümek istemiyorsanız gitmeyin.
Publié le 8 oct. 2023 sur HotelsKonum iyi, karşılama misafir anlayışı düşük.Klimasız, donduk.
Otelin konumu merkeze yakın, arkadaşımın düğünü sebebi ile İstanbul’dan geldim. Otele geç giriş yapacağımı arayarak haber verdim. Buna rağmen girdiğimde resepsiyonda görevli iki kişi öncelikle rezervasyonumuzu bulamadılar, aramamı İstanbuldan grup şeklinde geliyoruz olarak algılamış olup ‘bir dakika bir kontrol sağlayalım’ demek yerine benim rezervasyonu yanlış yaptığıma dair bir yanılgıya düşmeme neden oldular:) Resepsiyon görevlisi iki kişeye acilen misafir karşılama nedir nasıl yapılır iki güleryüz hoşgeldiniz güle güle gibi bir tavsiyede bulunulmalı. Odanın temizliği yorgan kılıfının pis olması dışında iyiydi. Ancak ekimde bolu soğuğunda klimasız odada donduk. Alırken de klimaya dikkat etmediğim için muhatap olmadım.Kısacası kışın gidecekler iyi düşünmeli.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Konumu iyi
Publié le 17 oct. 2021 sur HotelsAna yolun hemen kenarında Restaurantı bulunan otopark sorunu yoktur odalar gayet temizdir. Personelleri ilgili. Konumu yedigöller ile abant arasında
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2021 sur Hotels
Konumu yol üstünde. Personel kibar.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2021 sur Hotels
Otelde klima ve asansör olmayışı hayal kırıklığı yarattı. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi.
