Note fondée sur 25 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Descansa
Publié le 9 juin 2024 sur HotelsÓtimo lugar para descansar depois de passeios diários
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Olá, Hamilton! Agradecemos pelo feedback, é muito importante para nós. Esperamos que possa nos visitar novamente em breve! :)
par un voyageur
Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2024 par Jacqueline - GM, Gestion de l’hôtel
Oscar, fue un placer tenerte con nosotros! Que lindo que nos elegiste para este viaje tan especial para vos. Esperamos que lo hayas disfrutado a full y que sigas eligiendo Selina en tus proximos viajes. Un abrazo!
par un voyageur
Uma decepção
Publié le 6 janv. 2024 sur HotelsInfelizmente tive uma péssima experiência no Selina para começar chegamos no quarto não tinha nem toalhas tivemos que pedir na recepção, depois a descarga disparou e não parava de jorrar água pedimos na recepção pra alguém verificar enquanto ficamos fora para nossa surpresa e quando voltou ainda estava estragada solicitamos de novo a recepcionista que foi até ao quarto e nos ajudou…
O banheiro não tinha boxe fechado e ficou um poça d’água no banheiro enquanto ficamos lá horrível não tinha nem um pano pra secar , nesse período que nós hospedamos não teve serviço de quarto e o café da manhã era só tinha pão e frios praticamente…
Não voltaria jamais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Isabela, sentimos muito que você tenha tido uma experiência que diverge totalmente do que a gente se propõe a oferecer a nossos hospedes. Adoraríamos que você nos desse uma segunda chance de mostrar-lhe o quanto prezamos pela satisfação de todos que se hospedam aqui com a gente. Melhoramos nosso café da manha e ficaríamos encantados de escutar sua opinião. Caso queira voltar, entre em contato diretamente com a gente. Um abraço!
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2023 par Selina, Gestion de l’hôtel
Olá, Ana! Tudo bem?Muitíssimo obrigada pelo seu review. É mega importante para que a gente continue trabalhando para melhorar e atingir a excelência nas experiências proporcionadas.Esperamos te rever em breve. Abraços, Tayline Rezende
par un voyageur
Agradável
Publié le 25 oct. 2023 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Selina, Gestion de l’hôtel
Olá, Marcelino! Tudo bem?Muitíssimo obrigada pelo seu review. É mega importante para que a gente continue trabalhando para melhorar e atingir a excelência nas experiências proporcionadas. Esperamos te rever em breve. Abraços, Equipe Selina Bonito
par un voyageur
Excelente Hotel
Publié le 17 sept. 2023 sur HotelsExcelente estadia. Lugar agradável e com um delicioso café da manhã.
par un voyageur
Bom hotel porém...
Publié le 1 juill. 2023 sur HotelsO hotel é enorme, se você ficar nos quartos do prédio dos fundos você vai andar bastante, porém são os mais silenciosos pois a noite costuma ter festa com DJ ou Karaokê aos fds. Saiba que os quartos não tem frigobar (não entendi por que apenas a suíte mais cara tem esse item básico), não tem TV (mesmo que seja uma viagem de turismo e você não vai ficar perdendo tempo com TV, mas ajuda a distrair e se informar por exemplo). O café da manhã é limitadíssimo. Trata-se de um combo onde você tem apenas duas opções de escolha. Isso se você tiver incluído na reserva, caso contrário eles não disponibilizam pra você. Saiba que você vai andar um pouco até chegar na rua principal e praça.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par selina, Gestion de l’hôtel
Olá Melissa! Tudo bem?Ficamos imensamente felizes em saber que curtiu sua estadia no Selina Bonito. Foi um prazer imenso receber você e já estamos ansiosos para o seu retorno.
