Note fondée sur 204 évaluations de clients

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4,3 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ótima estadia

Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Experiência incrível
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
O hotel é incrível. Lindo, ótimo quarto e ótimo atendimento. Já fui várias vezes.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Perfeito para famílias no coração de Bonito

Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
1 sur 5
par un voyageur

Cobra no quarto

Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Foi uma experiência horrível, isso porque tinha uma cobra no meu quarto. Foi total falta de cuidado do hotel, pois depois descobrimos que esse quarto estava fechado a uns dias atrás e pelo visto o hotel não teve o cuidado de inspecionar o quarto antes de colocar uma família lá dentro.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 avr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Não vale o custo benefício

Publié le 28 mars 2024 sur Hotels
De forma geral, não vale a pena o valor que se paga. Isso que paguei um preço abaixo do valor normal. Vou listar alguns pontos que deixaram a desejar e que me faz não recomendar o Zagaia: 1. Fiquei em um quarto (suítes) que, durante a noite o teto fica fazendo barulho de estalos. Talvez porque a instalação seja um pouco antiga; 2. ⁠A temperatura da água da hidromassagem estava tão quente que mal dava para ficar com apenas os pés dentro; 3. ⁠Piscinas de hidromassagem com apenas dois assentos funcionando, a maioria dos assentos sem jatos de água funcionando; 4. ⁠Antes de fazer a reserva entrei em contato com o canal de atendimento do Zagaia para saber se no espaço baby havia cadeirinha de alimentação de bebê, pois estaria levando minha filha de 7 meses, me informaram que não possuía, inclusive me mandaram um vídeo do local onde havia apenas uma mesa com 4 cadeira para crianças um pouco maiores. Dessa forma, ocupei boa parte do meu carro levando a minha cadeirinha de alimentação, para minha surpresa, quando chegamos no Zagaia e fomos conhecer o espaço baby havia a cadeirinha apropriada para alimentar bebês. O que transparece a falta preparo por parte dos funcionários em prestar a informação; 5. ⁠No primeiro dia quando fomos usar o espaço baby, pela manhã, percebemos que o local não estava muito bem higienizado, pois o lixo do local estava cheio. Ainda pela manhã, liguei na recepção para solicitar a limpeza do local. Para minha surpresa, no início da tarde quando precisei usar o