Note fondée sur 73 évaluations de clients

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4,7 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Bart Bauters, Gestion de l’hôtel
Dear Christelle,Thank you very much for your review of capelongue, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon in Bonnieux !Thank you,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par Barthélémy Bauters, Directeur de l'hôtel, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Perrenoud, Nous vous remercions d'avoir choisi Capelongue pour votre séjour en Provence et d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage à Bonnieux,Bien à vous,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Barthélémy Bauters, directeur de l'hôtel, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et d'avoir pris le temps de noter votre expérience. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Bonnieux,Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Quel accueil

Publié le 22 mai 2023 sur Hotels
Séjour de 3 nuits en famille dans ce lieu que nous apprécions depuis de longues années. De retour pour la première fois après les travaux, nous sommes bouche bée de ce qui a été réalisé. L’esprit est la. Les chambres sont décorées avec subtilité et goût. Mais surtout le service est exceptionnel. Notre bébé et ma femme enceinte ont été accompagnés avec beaucoup de sollicitude et de naturel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2023 par Barthélemy Bauters, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Louis,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir tout les quatre à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2022 par Romain PIACENTINO, directeur d’exploitation, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Capelongue. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Bonnieux. Bien à vous,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2022 sur Hotels
Très belle hôtel. Chambre en état moyen (a refaire) avec douche en mauvaise état avec peu de pression. Un peu scandaleux pour le prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2022 par Romain PIACENTINO, Directeur d’Exploitation, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement de votre visite ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Capelongue. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement de Bonnieux. Concernant votre chambre, nous sommes profondément navrés des désagréments subis. Sachez que toutes vos remarques ont bien été prises en compte et diffusées à nos équipes afin d’améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour un séjour cette fois à la hauteur de vos attentes et de nos standards habituels. Très bel été,
5 sur 5
par un voyageur

Remarquable, A conseiller...

Publié le 11 oct. 2021 sur Hotels
Magnifique Séjour. Cadre très sympathique, belles installations... Personnels remarquable, accueillant, souriant, au service des clients.. un plaisir... Séjour malheureusement trop court...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2021 par Romain Piacentino, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Toutes les équipes de Capelongue vous remercient pour ce retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez hautement apprécié et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Bonnieux. Bien à vous, Romain Piacentino, directeur général adjoint
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2021 par Romain Piacentino, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien à vous, Romain Piacentino, directeur général adjoint
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour dans un cadre exceptionnel

Publié le 19 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2021 par Romain Piacentino, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes ravis de voir et de lire que vous avez passé un excellent séjour à Capelongue et que vous avez hautement apprécié le cadre de notre hôtel de Bonnieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochaienement. Bien à vous, Romain Piacentino, directeur général adjoint
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mai 2021 sur Expedia
Le site est magnifique, très bon hébergement, personnel bienveillant. Hélas pour cause de Covid, nous avons du changer d'hôtel et cela a perturbé notre court séjour. Dommage pour nos 62 ans de mariage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2021 par Romain Piacentino, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe de Capelongue vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes cependant navrés d’avoir dû vous reloger, de surcroît à l’occasion de votre anniversaire de mariage. Malheureusement, nous n’avions pas d’autres choix et cela pour préserver la santé de tous. Nous vous remercions chaleureusement de votre compréhension. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans nos hôtels Beaumier. Bien à vous, Romain Piacentino Directeur Général Adjoint- Deputy General Manager