Note fondée sur 452 évaluations de clients

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4,5 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2023 sur Expedia
Everything was perfect except there are no air conditioning only a fan in the room. But the staff was very helpful. Nice place to stay
4 sur 5
par un voyageur

Une belle expérience !

Publié le 17 avr. 2023 sur Hotels
Séjour agréable, cadre sympathique avec une magnifique vue sur le Rhin.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 mars 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Le luxe à prix doux

Publié le 12 nov. 2019 sur Hotels
Très bel établissement, idéalement placé. Le luxe et l'histoire riche d’un lieu mais pour un prix très sage. Magnifique restaurant étoilé et très bel espace piscine et sauna. Vivement recommandé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2019 par Bellevue Rheinhotel, Gestion de l’hôtel
Dear Yohann, thank you very much for taking time and writing a personal feedback. It is great that you did enjoy your time in our hotel so much. The location of our hotel is indeed a case of great fortune. Directly on the Rhine, our front side rooms provide you with a sensational view on the river. Piers, the city and the train station can be reached within a few minutes. We are especially grateful that you praise our gourmet style restaurant „Le Chopin“. There, we live out our passion for the culinary art. At present, it is among the top 300 restaurants in Germany. The team around our chef Sebastian Messinger creates innovative interpretations of well-known classics in an adequate atmosphere. We would be happy to welcome you again in the future. Yours sincerely Family Gawel
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2019 sur Expedia
L'accueil est déplorable pour un établissement qui se veut de cette catégorie, c'est nous qui avons été obligé de décharger nos valises et de les amener à l'hôtel (75 et 72 ans avec des difficultés de déplacement).Notre réservation n'était pas conforme à nos attentes et quelque soit les dénégations de la direction...ils n'ont qu'à relire les demandes que j'avais écrite dans ma réservation.Si la réception ne lis pas correctement les mails ce n'est pas le client qui est responsable. Quant à l'ensemble de l'hôtel et des autres prestations ...OK ! Rien à dire !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2019 par Bellevue Rheinhotel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Georges F, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Wir bedauern, dass Sie anscheinend auf Expedia überlesen haben, dass es sich um ein Appartement in der Residence Bellevue handelt (150m von unserem Hotel entfernt). Die Entfernung wird deutlich kommuniziert. Nichts desto trotz hat sich unserer Mitarbeiter direkt darum bemüht, Ihnen ein adequates Zimmer in unserem Haupthaus anzubieten. Allerdings gab es nur ein großes Grand Deluxe Doppelzimmer zur Stadtseite, welches für die 3 gebuchten Nächte verfügbar war. Dieser Mitarbeiter war es auch, der Ihre sechs Koffer auf das Zimmer gebracht hat. Einen Parkplatz hatten Sie nicht im Voraus gebucht, obwohl wir unseren Gästen empfehlen, einen Stellplatz im Vorfeld zu buchen, da die Plätze begrenzt sind. Wir haben uns gefreut, Ihnen dennoch kurzfristig einen Platz in einer unserer Garagen anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen vom romantischen Mittelrhein Ihre Familie Gawel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2019 sur Expedia
Site magnifique. Service parfait. Calme. Vue Magique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2019 par Bellevue Rheinhotel, Gestion de l’hôtel
Cher Guest, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une rétroaction personnelle. C'est génial que vous ayez tant apprécié votre séjour dans notre hôtel. L'emplacement de notre hôtel est en effet un cas de grande fortune. Directement sur le Rhin, nos chambres situées en façade vous offrent une vue imprenable sur le fleuve. Tous nos services sont conçus pour satisfaire nos clients internationaux. Etre amical et serviable est le fondement de notre travail que nous accordons à tous nos hôtes. Vos paroles de reconnaissance sont une grande motivation pour nous de rester sur la piste. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincèrement vôtre Famille Gawel
5 sur 5
par un voyageur

amazing charming hotel

Publié le 8 avr. 2019 sur Hotels
What an amazing Hotel, filled with history and character. Breakfast was amazing , pool, view etc...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2019 par Bellevue Rheinhotel, Gestion de l’hôtel
Dear M, thank you very much for taking time and writing a personal feedback. It is great that you did enjoy your time in our hotel so much. In our hotel, the elegance of the Belle Époque and the Founding Era is combined with modern comfort. This unique charm is appreciated by our guests. Thank you very much for your great praise of our breakfast. We really pay attention to a variety of dishes, so that our national and international guests can start their day well. We look forward to your next visit in the Bellevue Rheinhotel. Yours sincerely Family Gawel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 janv. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2019 par Bellevue Rheinhotel , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Gawel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2019 par Bellevue Rheinhotel, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Franck , wir danken Ihnen recht herzlich für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Gawel
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