Note fondée sur 149 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Martial de FRANCE
relaxing place
Publié le 18 avr. 2016 sur Hotelsnice overall
par Martial de FRANCE
nice stay, friendly staff
Publié le 18 avr. 2016 sur Hotelsoverall very good, but this hotel is mostly working with groups of tourists...
par un voyageur de Virginia Beach
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
I stayed here before they have welcome drinks but this time no more even cold water since its so hot outside. Also the hotel is no longer on its good condition. I think the level of service and hotel condition has downgraded. But the staff still its gem and they are so attentive and hospitable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Marga, Gestion de l’hôtel
Mabuhay! Thank you for your honest and valuable feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet expectations. We value your review and will be taking note of it as we work to improve our services and facilities. We hope to welcome you back again on your next visit for a more satisfying stay!
par un voyageur
極差的住宿體驗
Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels住過最爛的一家飯店
入住一進房間就有股很臭的下水道味道
服務櫃檯人員很不專業也不友善
第二天一早吃的早餐,超級無敵難吃,從來沒有碰過飯店的早餐這麼難吃,連咖啡都沒能喝,接下來的三天我們就再也沒有去吃過他的早餐
整個餐廳像雜亂髒亂的夜市,桌上鋪滿了沒有收拾的餐盤,房客都找不到位子,接待人員一如往常只臭臉站在那,讓房客自尋出路
然後晚上小孩在飯店門口的洗腳區洗腳,碰到一個菲律賓房客性騷擾,但飯店完全沒有出面處理,也沒有問那個房客是哪間房
我們要求他們看錄影帶,他們說會,但到我們退房前,他們都沒有主動告知處理狀況
訂了飯店的送機服務,櫃台跟我確認時間後,隔一天又打上來說時間不對,害我要取消原本安排好的活動
退房時說有二條毛巾弄到Tatoo顏色(小朋友已經好幾天的Tatoo,還是住上間飯店時就用了…我們還有自帶毛巾,根本沒有用飯店的,他們的毛巾本來就不乾淨… )要我付500清潔費,我已經懶得再跟這飯店計較,立馬給他們
整個送機服務也是很糟,跟接機的另一家飯店比,從飯店到搭船到機場都差太多了…
總之,非常差的一間飯店
我只是為了有二廳二衛二房的房型選這間,沒想到,令人非常後悔…
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2020 par Azalea Boracay, Gestion de l’hôtel
Your feedback and rating is valuable. We will work to improve.
Thank you.
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2020 sur Expedia
很適合全家大小,有小廚房
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2020 par Azalea Boracay, Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating. Have a pleasant day.