Note fondée sur 34 évaluations de clients

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4,2 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par Stéphanie - La Réception., Gestion de l’hôtel
Cher Loïc,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Bordeaux ainsi que pour votre bonne note.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois,Bien cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par Stéphanie - La Réception., Gestion de l’hôtel
Cher Nicolas,Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie pour votre bonne note et espère avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Stéphanie - La Réception., Gestion de l’hôtel
Bonjour Anthony,Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie bien chaleuresuement pour votre excellente note qui nous touche.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois,Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Stéphanie - La Réception., Gestion de l’hôtel
Chère Christine,Quelle joie immense de découvrir votre excellente note et nous vous en remercions.Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie de votre visite.Bien cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Bien situé et personnel très bien.

Publié le 22 mars 2024 sur Hotels
Hôtel très bien situé dans le centre de Bordeaux; c’est son gros plus. Personnel très bien. Très bon accueil, j’ai même pu accéder à ma chambre dès mon arrivée, bien avant avant l’heure annoncée ce qui était très appréciable. Ayant logé au dernier étage, j’ai été un peu incommodé par le bruit de la cuisine à l’heure de préparation du petit déjeuner, mais dans l’ensemble c’était très bien. A noter qu’il n’y a pas de coffre dans la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2024 par Stéphanie- La Réception., Gestion de l’hôtel
Bonjour Caroline,Nous vous remercions bien chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement et pour votre bonne note.Nous nous réjouissons de savoir que le professionnalisme de notre équipe a répondu à vos attentes. Soyez assurée que je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à l’ensemble de l’équipe qui y sera très sensible.Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée en raison du bruit causé par les préparatifs des petits déjeuners.Nous sommes ravis que le cadre vous a plu : il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée permettant d’être proche de toutes les commodités.Nos chambres ne sont pas équipées de coffre; ce n'est pas une obligation pour un hôtel classé trois étoiles.Notre réception étant ouverte de jour comme de nuit, nous aurions pu vous proposer de garder vos effets personnels dans notre coffre si vous nous l'aviez demandé.Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie de votre visite et espère avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.Bien cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mars 2024 sur Hotels
Bel hotel, tres bien place dans la ville mais proches de la rue donc nuisances sonores
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Laurine - La réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire positif qui fait plaisir à lire.Chaque jour notre équipe s’efforce de vous garantir un service de qualité.Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée permettant d’être proche de toutes les commodités.Nos chambres sont équipées de double vitrage. Nous avons également des chambres donnant sur le cours piéton de l’Intendance qui est plus calme. N’hésitez pas à nous le faire savoir à l’avance lors d’une prochaine réservation.Toute l’équipe du Clemenceau sera ravie de vous accueillir lors d’un prochain séjour et maintenir ce niveau de satisfaction.Cordialement,Laurine
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Laurine - La réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire.Chaque jour notre équipe s’efforce de vous garantir un service de qualité.Toute l’équipe du Clemenceau sera ravie de vous accueillir lors d’un prochain séjour.Cordialement,Laurine
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par Stéphanie - La Réception., Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre retour.Il semblerait que vous n'ayez pas été satisfaite de l'expérience vécue au sein de notre établissement.Nous aimerions connaître les raisons de votre insatisfaction.N'hésitez pas à nous conntacter directement pour nous en faire part; nous restons à votre disposition.Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie de votre visite.Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Chère Muriel,Nous vous remercions pour votre excellent retour.Toute l'équipe aura plaisir à vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,Cédric
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Très bon séjour personnel à l’accueil toujours disponible et à l’écoute..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Stéphanie - La Réception., Gestion de l’hôtel
Bonjour Aline,Nous vous remercions bien chaleureusement pour votre retour et pour votre très bonne note.Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement vous a apporté satifaction.Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie de votre visite .Bien cordialement,