Note fondée sur 82 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
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Publié le 10 août 2024 sur Hotels
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Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
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Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
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Publié le 17 janv. 2024 sur Expedia
chambre 18
- fixation de la douche (dans la salle de bain) à revoir
/ revisser
- chauffage de chambre - réglé à 17°C pendant la nuit -
continuait à chauffer
- à la garderobe 2 ampoules ne marchent plus
- cuvette du WC brinquebalant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Sandrine - Responsable d'exploitation, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Nous regrettons de découvrir seulement ici vos impressions, car votre témoignage est loin de représenter nos standards de qualité habituels, généralement appréciés par nos hôtes.Avant de nous attribuer votre note mitigée, j'espère que vous avez su solliciter notre équipe afin que l'on puisse remédier à ces bémols. Il est impératif de nous signaler tous motifs pouvant vous gêner pendant votre séjour, sans quoi nous ne pouvons pas améliorer votre bien-être, qui nous tient à cœur. Bien que nous portons quotidiennement une attention toute particulière à l'entretien de nos chambres, je vous prie d'accepter nos excuses pour ces exceptions.J'espère toutefois que vous avez pu bénéficier de nos autres atouts, tels que notre localisation privilégiée ou notre petit-déjeuner gourmand : peut-être vous donneront-ils envie de revenir ?
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Hotels
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Publié le 2 mai 2023 sur Hotels
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Publié le 30 avr. 2023 sur Hotels
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Publié le 10 oct. 2022 sur Hotels
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Publié le 4 sept. 2022 sur Hotels
