Note fondée sur 407 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Dårlig opplevelse.
Publié le 13 août 2024 sur HotelsDårlig lite rom uten mulighet for frisk luft. Ingen svarte på vakttelefonen eller ringte tilbake. Anbefales IKKE!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej KnutTack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi är ledsna över att höra att din vistelse på Hotell Kupolen inte uppfyllde dina förväntningar.Tyvärr har vi begränsad möjlighet att öppna fönster eftersom vi ligger i ett köpcenter och fastighetsägaren tillåter inte detta, men vi försöker alltid att säkerställa så bra ventilation som möjligt för våra gäster. Vi förstår att detta kan vara en besvikelse och vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter.Vi är också ledsna över att vi inte kunde svara på din samtal. Eftersom vi är ett obemannat hotell är det inte alltid möjligt att hantera alla samtal omedelbart, och vi ber om ursäkt för att vi missade ditt samtal och inte återkom till dig.Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att använda den för att försöka förbättra vår service och våra rutiner. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Billigt och bra, nöjd
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej PeterStort tack för din fina recension och för att du valde Hotell Kupolen! Vi är glada att höra att du var nöjd med din vistelse och att du tyckte att vårt hotell var både prisvärt och bra.Din feedback betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsätta leverera hög kvalitet till ett bra pris.Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Hotell Kupolen vid ditt nästa besök!Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Nöjd besökare
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsJag spenderade en natt här och blev nöjd! Trots obemannad reception vid ankomst fick jag tydliga incheckningsinstruktioner via sms. Rummet var rent och frukosten var bra. Väldigt prisvärt boende!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej SamirStort tack för din positiva recension och för att du valde att bo på Hotell Kupolen! Vi är glada att höra att du var nöjd med din vistelse och att våra inchecknings instruktioner samt frukosten levde upp till dina förväntningar.Vi strävar alltid efter att ge våra gäster en smidig och komfortabel upplevelse, även fast receptionen är obemannad. Det gläder oss att du tyckte att vårt boende var prisvärt och att du uppskattade den rena standarden på rummet.Tack igen för din feedback! Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid ett framtida besök.Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej Eva,Tack för att du tog dig tid att lämna feedback om din vistelse på Hotell Kupolen. Vi ber om ursäkt för det sena svaret och för att din upplevelse inte helt levde upp till dina förväntningar.Vi är ledsna över att höra att du inte var nöjd med ditt besök. Din feedback är mycket viktig för oss, och vi skulle gärna vilja förstå mer om vad som inte fungerade under din vistelse så att vi kan förbättra vår service och våra faciliteter.Om du har några specifika synpunkter eller förslag, vänligen skriv dem direkt på recensionssidan så att vi kan ta del av dina kommentarer och arbeta med dem. Vi strävar alltid efter att göra våra gästers upplevelser så bra som möjligt och hoppas på en chans att rätta till eventuella brister.Tack igen för din feedback och för att du valde att bo hos oss.Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej,Stort tack för ditt fantastiska betyg och för att du valde att bo på Hotell Kupolen! Vi är överlyckliga över att höra att du hade en så positiv upplevelse och att vi lyckades möta dina förväntningar.Din fina feedback betyder mycket för oss och ger hela vårt team en extra boost. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra gäster den bästa möjliga servicen och det är underbart att veta att vi lyckades göra just det under din vistelse.Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Hotell Kupolen snart igen!Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej Lisa,Tack för att du tog dig tid att lämna din recension om Hotell Kupolen. Jag ber om ursäkt för att vi inte lyckades möta dina förväntningar under din vistelse, och jag är verkligen ledsen att höra att din upplevelse inte var tillfredsställande.Din feedback är mycket viktig för oss, och vi skulle gärna vilja förstå mer om vad som gick fel. Om du har specifika synpunkter eller förslag på hur vi kan förbättra våra tjänster och faciliteter, vänligen skriv dem direkt på recensionssidan eller kontakta oss så att vi kan arbeta med dessa områden.Vi strävar alltid efter att erbjuda en så bra upplevelse som möjligt för våra gäster och hoppas att vi får en chans att visa vår förbättrade service vid ett framtida besök.Tack igen för din feedback och för att du valde att bo hos oss.Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
Bra övernattning i sköna sängar på vad jag skulle kalla motell med begränsad service. Helt stilla runt Kupolen efter 21. Incheckning med koder skickade på sms är ett lite krångligt förfarande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej Suzanne,Stort tack för ditt betyg och för att du valde att bo på Hotell Kupolen! Vi är glada att höra att du hade en bra vistelse och att du uppskattade både sängarna och den lugna omgivningen.Vi ber om ursäkt för det sena svaret och är glada att du gillade den tysta och avkopplande atmosfären runt Kupolen. Vi tackar också för din feedback om inchecknings systemet och kommer att se över hur vi kan göra processen ännu smidigare för våra gäster.Tack igen för din recension och för att du valde vårt hotell. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid ditt nästa besök!Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej Toivo,Stort tack för ditt fantastiska betyg och för att du valde att bo på Hotell Kupolen! Vi är verkligen glada över att höra att du hade en så positiv upplevelse och att vi lyckades överträffa dina förväntningar.Din feedback betyder mycket för oss och ger hela vårt team en extra boost. Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga servicen och det är underbart att veta att vi lyckades göra just det under din vistelse.Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Hotell Kupolen snart igen!Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej Birgitta,Tack för att du tog dig tid att lämna feedback om din vistelse på Hotell Kupolen. Jag ber om ursäkt för det sena svaret och för att vi inte lyckades möta dina förväntningar.Vi är ledsna över att höra att din upplevelse inte var tillfredsställande. Din feedback är viktig för oss, och vi skulle gärna vilja förstå mer om vad som gick fel så att vi kan arbeta med att förbättra våra tjänster och faciliteter. Om du har några specifika synpunkter eller förslag, vänligen lämna dem direkt på recensionssidan eller kontakta oss så att vi kan ta del av dina kommentarer.Vi hoppas att du ger oss en ny chans att erbjuda dig en bättre upplevelse i framtiden.Tack igen för din feedback och för att du valde att bo hos oss.Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej Lotta!Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension och ge oss 8 av 10. Vi är glada att höra att du haft en bra vistelse hos oss på Hotel Kupolen!Om du har några specifika synpunkter på vad vi kan göra för att förbättra oss ytterligare, är vi alltid intresserade av att höra det. Vi strävar ständigt efter att ge våra gäster en ännu bättre upplevelse.Varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,PialenaHotel Kupolen
