Note fondée sur 415 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,1 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Prisvärt
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Mycket prisvärt boende.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Incheckning skedde utan någon på plats vilken var förvirrade. Fanns frukost med väldigt litet utbud. Sen fanns det vatten från toaletten på badrumsgolvet.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Uruselt hotell
Publié le 2 sept. 2024 sur HotelsUruselt hotell. Bokar hotell med frukost men första morgonen är det tomt i frukostrummet. Får tag på ägaren Calle som lovar skicka ut någon men Ingen dyker upp.
Han lovar en kompensation men trots flera mail och samtal har inte det heller synts till.
Andra morgonen serveras frukost men redan en timme innan frukosten ska stänga blir jag nästan utkörd. Frukostvördinnan undrar om jag inte ska checka ut och står ned mopp och trasa vid mitt bord och inväntar att jag ska gå.
Koden som man ska gå automatiskt vid incheckning fick jag själv ringa efter.
Folk sitter och hänger på golvet i gemensamma utrymmen.
Dusch utan tryck så kan knappt få ut schampot i håret.
Välj inte detta hotell om du ska bo i Borlänge. Har tidigare bott på Hotell Gylle och alltid varit helnöjd!
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Dårlig opplevelse.
Publié le 13 août 2024 sur HotelsDårlig lite rom uten mulighet for frisk luft. Ingen svarte på vakttelefonen eller ringte tilbake. Anbefales IKKE!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej KnutTack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi är ledsna över att höra att din vistelse på Hotell Kupolen inte uppfyllde dina förväntningar.Tyvärr har vi begränsad möjlighet att öppna fönster eftersom vi ligger i ett köpcenter och fastighetsägaren tillåter inte detta, men vi försöker alltid att säkerställa så bra ventilation som möjligt för våra gäster. Vi förstår att detta kan vara en besvikelse och vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter.Vi är också ledsna över att vi inte kunde svara på din samtal. Eftersom vi är ett obemannat hotell är det inte alltid möjligt att hantera alla samtal omedelbart, och vi ber om ursäkt för att vi missade ditt samtal och inte återkom till dig.Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att använda den för att försöka förbättra vår service och våra rutiner. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Billigt och bra, nöjd
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Team Hotell Kupolen, Gestion de l’hôtel
Hej PeterStort tack för din fina recension och för att du valde Hotell Kupolen! Vi är glada att höra att du var nöjd med din vistelse och att du tyckte att vårt hotell var både prisvärt och bra.Din feedback betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsätta leverera hög kvalitet till ett bra pris.Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till Hotell Kupolen vid ditt nästa besök!Vänliga hälsningar,PialenaHotell Kupolen
