Note fondée sur 615 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Överprisat 2-stjärnigt hotell
Publié le 30 juin 2024 sur HotelsIngen AC på rummen, inte bara blir det olidligt varmt men det är noll syre i rummet såvida du inte har fönstret vidöppet. Vilket leder till oljud utifrån och dålig sömn.
Städning måste man be om, framgick på en lapp i rummet, vilket vi märkte dag 2 och då meddelar de att det är för sent med att beställa städning för samma dag (kl12). Städning dag 3 där de inte ens bytt alla sängkläder.
Detta är en 2-stjärnigt hotell på sin höjd och otroligt överprisat under Dalecarlia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej Linus och tack snälla för din återkoppling efter er vistelse hos oss - det är väldigt viktigt för oss!På det här hotellet har vi tyvärr ingen kyla installerad. Är det varmt ute, så blir det tyvärr också varmt inne. Vi lånar gärna ut en fläkt eller rekommendera att öppna fönstret, om det är svalare ute för stunden. Ljudvolymen är också lite högre här i centrum.Ledsen för att vi inte var mer tydlig med information om beställning av rumsstädning, vi får tänka ännu mer på det vid incheckning.Ha en jättefin fortsatt sommar och hoppas vi får en ny chans i framtiden - kanske skidåkning i Romme Alpin till vintern kan locka!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Oerhört varmt och kvavt! Ingen ventilation! Ingen AC!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej och tack så mycket för betyg och återkoppling efter er vistelse hos oss!Förstår att det blir svårt när värmen är hög och påverkar vistelsen i rummet. Hos oss finns tyvärr ingen kyla installerad. Är det varmt ute, så blir det tyvärr också varmt inne. Vi lånar gärna ut en fläkt eller rekommendera att öppna fönstret, om det är svalare ute för stunden.Ha en jättefin dag och sommar - varmt välkomna tillbaka!Vänliga hälsningar,Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej Martina och stort tack för ditt fina betyg efter vistelsen hos oss! Ha en fortsatt fin sommar och varmt välkomna tillbaka!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Bra
Publié le 21 juin 2024 sur HotelsBra service. Varm pool. Gratis drink för barn
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej och stort tack för ditt fina betyg och omdöme efter er vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att ni trivdes så bra. Ha en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen!Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej Leif och stort tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra - vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej och stort tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss! Varmt välkommen tillbaka. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Hotellrom uten aircondition. Varmen på rommet slår mot deg når du går inn på rommer, og gjør det vanskelig å sove. Resten av hotellet er OK, men poenget med besøket er jo å ha et sted å sove…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Maud Björklund, Gestion de l’hôtel
Hej Tom och tack så mycket för din återkoppling och tack för att ni bodde hos oss! Fint att ni trivdes och vi förstår att värmen var påtaglig för nattsömnen.På det här hotellet har vi tyvärr ingen kyla installerad. Är det varmt ute, så blir det tyvärr också varmt inne. Vi lånar gärna ut en fläkt eller rekommendera att öppna fönstret, om det är svalare ute för stunden.Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då. Ha en jättefin dag, hälsningar från Maud på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Hotels
Rummet var väldigt varmt och det hjälpte inte med öppet fönster och fläkt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2024 par Jenny , Gestion de l’hôtel
Hej Johan och stort tack för att du delar din upplevelse med oss efter din vistelse. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då. Ha en jättefin dag, hälsningar från Jenny på Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Åsa, Gestion de l’hôtel
Hej Jouni, Stort tack för ditt omdöme om din senaste vistelse hos oss. Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Vi skulle såklart uppskatta att få veta vad som inte var bra så att vi kan bli ännu bättre på det vi gör. Du är varmt välkommen att kontakta oss med din feedback. Hälsningar,Åsa, Scandic Borlänge
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Åsa, Gestion de l’hôtel
Hej Kristoffer, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Trevligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Om det var något som inte var helt bra hoppas vi att du vill dela det med oss om det är något vi kan förbättra.Hoppas att vi ses snart igen! Vänlig hälsningÅsa , Scandic Borlänge
