Note fondée sur 784 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Consondra, We appreciate you choosing to stay with us and regret that we did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us directly to share any specific concerns you may have from your recent stay. We value your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Alicia,We're delighted to hear that you had a fantastic experience with us! We look forward to welcoming you back soon for another exceptional stay.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello joe,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! We look forward to welcoming you back soon for another exceptional experience.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Marilyn, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us directly with any additional feedback so that we can address any concerns. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Michelle,We are amazed to hear that you had a wonderful experience at our hotel! We appreciate your rating and look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Veronica at the front desk was so helpful and kind. We really enjoyed our stay here and can’t wait to come back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Corry,We are thrilled to hear that Veronica provided excellent service during your stay! We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Great room. Awssome view.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Desiree,We are delighted that you enjoyed your room and the view during your stay with us. Your positive feedback is much appreciated, and we hope to welcome you back for another wonderful experience.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Room nice and cozy, the customer service excellent 👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Regina Taylor,We're delighted to hear you found our rooms cozy and enjoyed our excellent customer service. Our team works hard to ensure all guests have a pleasant stay. We appreciate your kind feedback and hope to welcome you back for another great experience soon.
par un voyageur de Crossville
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Air conditioning in our room and didn’t cool well or take out humidity
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Kerry, We apologize for any inconvenience you experienced with the air conditioning in your room. We appreciate your feedback and will address this issue with our maintenance team to ensure a comfortable stay for our future guests. Thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Kemesha,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us! If you have any further feedback to share, please do not hesitate to reach out to us so we can continue to improve our services.
