Note fondée sur 863 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Stationnement onéreux sans options alternatifs. Sofa lit inconfortable: il en existe des meilleurs. Ils pourraient même envisager un lit mural. Pas de literie suffisante malgré le fait que nous étions 4 .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Good evening Jasmine,Thank you for your feedback. I’m sorry to hear about the parking costs and the issues with the sofa bed and bedding. We’ll look into these concerns to improve our accommodations. We appreciate you taking the time to share your experience and hope to offer a better stay in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Tout près du Fenway Stade
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Marquis, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay at the Residence Inn Back Bay/Fenway and taking your time to provide feedback on the Guest Satisfaction Survey. We hope to see you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2023 par J, Gestion de l’hôtel
Dear Marco,Thank you for choosing to stay at the Residence Inn Back Bay/Fenway and taking your time to provide feedback. We hope to see you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2022 par Residence Inn Fenway, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great review!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 déc. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Good morning Erin,Thanks for your valued feedback! We hope to see you soon again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Dear Somnath,Thank you for your valued feedback! We hope to see you soon again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Our room was spacious
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Dear Dong,Thanks for reaching out. We appreciate your feedback! We hope to see you soon again.
5 sur 5
par un voyageur de Tarrytown

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Good evening Kristen,We appreciate your valued feedback! We hope to see you soon again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Dear Warren,Thanks for your feedback! We hope to see you soon again!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par J, Gestion de l’hôtel
Dear Dieter,We appreciate your honesty, and I'm truly sorry to hear that your experience was so disappointing. We take your feedback seriously and are committed to addressing the issues as soon as possible.