Note fondée sur 544 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
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Publié le 26 sept. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par veronique, Gestion de l’hôtel
Bonjour. Toute l'équipe du Suite Home**** vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous nous ferons une joie de vous revoir. Bien à vous Véronique
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par veronique, Gestion de l’hôtel
Bonjour. Toute l'équipe du Suite Home**** vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous nous ferons une joie de vous revoir. Bien à vous Véronique
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Etablissement très agréable, joli cadre, idéalement situé, proximité de commerces
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Véronique, Gestion de l’hôtel
Bonjour. Toute l'équipe du Suite Home**** vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous nous ferons une joie de vous revoir. Bien à vous Véronique
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Véronique, Gestion de l’hôtel
Bonjour. Nous apprécions votre commentaire. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Passez une bonne journée, à bientôt. Véronique
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
A mon arrivée devant le grand portail, j'accède au joli parc.
L'accueil est professionnel et agréable.
Arrivé dans ma chambre à l'ambiance froide, aucun rideau occultant dans ma chambre qui donne sur la terrasse où toutes les chambres ont accès. Je n'ai que le choix de fermer le rideau et me retrouver dans le noir. Même pas un café ou une bouteille d'eau dans la chambre... La déprime.
La salle de sport si l'on peut appeler cela une salle de sport est si petite que seul un tapis de course peut loger en largeur. Je demande d'accéder au sauna mais j'apprends qu'il faut 1h de chauffe... Il n'est pas allumé.
Parlons des lits d'appoints qui trainent dans les cages d'escalier et qui me font penser à une maison de retraite... Je ne trouve pas le standing d'un 4 étoiles. Quelle déception.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par veronique, Gestion de l’hôtel
bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir. Cordialement,
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
De passage sur Aix nous avons fait une halte de 2 nuits, calme, confort, propreté et gentillesse du personnel.
C'est sûr si nous repassons par cette ville nous reviendrons, nous avons vraiment eu l'impression d'être dans notre petit chez nous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Lisa , Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur accueil et suivi à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir. Bien cordialement, Lisa
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Véronique, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir laissé un commentaire. Nous nous ferons une joie de vous revoir. Cordialement,Véronique
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Lisa , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire ! Cordialement, Lisa
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par veronique, Gestion de l’hôtel
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Passez une belle journée, au plaisir de vous revoir. Cordialement,
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Lionella , Gestion de l’hôtel
-Cher client, bonjour. Toute l'équipe du Suite Home**** vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous nous ferons une joie de vous revoir. Bien à vous, Lionella
