Note fondée sur 519 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cheyma de l'équipe Best Western., Gestion de l’hôtel
Chère cliente,Nous vous remercions pour la super note attribuée a l'hôtel.Au plaisir de vous revoir prochainement !
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cheyma de l'équipe Best Western., Gestion de l’hôtel
Chère cliente,Nous vous remercions pour cette super note attribuée a l'hôtel.Au plaisir de vous revoir !
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Cindy,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes ravis que ce dernier vous ai plu et espérons vous revoir bientôt.Respectueusement,
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour ! Merci pour cette superbe note. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.A bientôt,
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Tony,Merci pour cette superbe note : nous sommes heureux de voir que votre passage chez nous a été un bon moment et espérons vous accueillir de nouveau chez nous !A bientôt,
par un voyageur
Hôtel assez basique mais globalement ok
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsHotel assez standard. Nous étions au premier étage sans ascenseur. La chambre est petite et assez sombre (petite fenêtre) mais confortable. Petits déjeuners assez onéreux et service débordé mais souriant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonsoir Samuel, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel souriant et que la chambre était confortable malgré sa taille et son éclairage limité. Nous prenons note de votre observation concernant la petite fenêtre et allons étudier des solutions pour améliorer la luminosité de nos chambres.Concernant l'absence d'ascenseur, nous comprenons que cela ait pu être une gêne. Nous faisons de notre mieux pour assister nos clients avec leurs bagages et pour attribuer les chambres les plus accessibles à ceux qui en ont besoin.En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons que vous ayez trouvé les tarifs élevés et que le service ait été débordé. Soyez assuré que nous allons revoir notre organisation afin de mieux répondre à la demande, tout en maintenant le sourire et la convivialité qui caractérisent notre équipe.Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services et offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie-Louise,Un grand merci d'avoir pris le temps de noter votre passage chez nous : quel plaisir de voir que tout vous a plu !!A bientôt
par un voyageur
Une bonne étape
Publié le 20 juill. 2024 sur HotelsChambre fonctionnelle très propre, calme à quelques kilomètres du centre de Bourgoin Jallieu.
Très bon petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Christine,Nous sommes ravis de vous lire aujourd'hui : vos retours nous pousse à travailler chaque jour pour vous offrir les meilleurs prestations possibles ! La situation géographique de l'Hôtel est effectivement très pratique ce qui facilitera tous vos déplacements.A bientôt,
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,C'est avec plaisir que nous voyons votre note. Un grand merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous : vos retours sont très importants pour nos équipes !
par un voyageur
Espace travail
Publié le 19 juill. 2024 sur HotelsParfait pour un sejour professionnel
Très confort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Emmy - La Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Corinne,C'est un plaisir de vous avoir accueilli dans notre lobby : un grand espace moderne, confortable et convivial pour vous permettre de passer un bon moment en travaillant ou en prenant une petite boisson. Nos équipes resteront à vos petits soins avec grand plaisir.
