Note fondée sur 286 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 févr. 2019 sur Hotels
par un voyageur de Cannes
Hotel Jal à Matsuyama
Publié le 20 sept. 2010 sur HotelsEmplacement parfait très proche de la gare, calme.
Parfait
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
The service was really good they let me book in early. I couldn’t fault it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing TPH. We hope to see you again soon :)
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving us a score. Appreciate you choosing us :)
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Very clean hotel and a nice location.
Overall an enjoyable stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us and for leaving a review.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Nice Soft clean bath towels and bed linnen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing TPH. We appreciate the feedback :)
par un voyageur
Good hotel for an overnight stay.
Publié le 6 août 2024 sur HotelsHotel very good. Check in excellent. Room good but a chair by the desk would be helpful as easy chair too low. In the bathroom the left hand door of shower cubicle didn’t fit properly and in danger of falling off. Also, while the facilities in the bathroom were generally good, the lid on the toilet seat was really cheap and flimsy. Generally, a little extra care could change the rating of the room from good to excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving us feedback. We are investigating this.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
We absolutely loved the atmosphere of this building. It was beautiful inside and out. The reception, hallways, toilets and rooms, all extremely clean and pleasant looking. The restaurant was very nice. Food wasn't incredible but decent nonetheless. Cozy place. The only thing I didn't like was the lack of customer service. Most people in this place like the receptionists and servers, give off this uninterested tone. Wouldn't really make eye contact, barely smiled. Aside from that, lovely place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. Sorry to see you were disappointed with customer service. This is an area we are focussing our current training on.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving us a score :)
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us and for leaving a score.
