Note fondée sur 961 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par annette
Brasilia - green and friendly
Publié le 18 juin 2017 sur HotelsA very friendly hotel, although it is relatively big. The only down side: the breakfast - boring. For the rest - perfect.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2017
Dear Annette,
I would like to thank you for taking the time to review us. It was a pleasure to receive you.
We consider all the points you have highlighted and appreciate the honest opinion.
Thank you for the feedback about the breakfast, our quality department registered it and we make everything possible to solve these probles.
Best regards,
Dalmo Valim
General Manager
par un voyageur
Ok para viagem de negócios
Publié le 19 sept. 2024 sur HotelsFui para um congresso e a estadia foi ok. A cama poderia ser melhor, mas tudo bem. O quarto é limpo, o restaurante do hotel é bom, apesar de caro. Poderiam ter um bar, mas for isso, foi ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Bruna, Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Matheus, muito obrigada por dedicar um tempo para nos dar um feedback sobre a sua experiência de hospedagem conosco.Ficamos felizes em saber que sua estadia foi, de forma geral, positiva. Lamentamos que a cama não tenha atingido suas expectativas. É ótimo saber que você gostou da limpeza do quarto e do restaurante.Sobre o nosso bar, ele fica localizado atrás da recepção, na área externa do hotel. Esperamos que em uma próxima oportunidade possa usufruir de nossos drinks e petiscos deliciosos.Estamos ansiosos por sua próxima visita.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Bruna, Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Robson, muito obrigada por dedicar um tempo para avaliar sua estadia conosco. Sua opinião é extremamente importante para nós.Gostaríamos de entender melhor o que motivou a sua nota. Poderia nos informar se houve algum serviço ou comodidade que não atendeu às suas expectativas? Sua contribuição nos ajudará a identificar áreas para melhoria e a oferecer uma experiência ainda melhor no futuro.Agradecemos novamente por seu feedback e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Bruna, Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Ana, muito obrigada pelo seu feedback tão positivo.Ficamos muito felizes em saber que aproveitou ao máximo sua estadia conosco.Esperamos poder revê-la novamente muito em breve para uma estadia ainda melhor!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Muito bom!!!! Diria perfeito!!! Quarto impecável, atendimento formidável, café da manhã bem farto, tudo ótimo!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Bruna, Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Wanderson, muito obrigada pelo seu feedback tão positivo!Ficamos encantados e extremamente orgulhosos em saber que lhe proporcionamos uma experiência maravilhosa e que aproveitou ao máximo sua estadia conosco.Agradecemos também pelos elogios deixados as nossas instalações e serviços prestados. Estamos sempre trabalhando para oferecer apenas o melhor aos nossos hóspedes.Estamos ansiosos para sua próxima visita!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Bruna, Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Sérvio, muito obrigada por dedicar um tempo para nos avaliar tão positivamente.Saber que aproveitou ao máximo sua estadia conosco nos deixa extremamente felizes e orgulhosos.Esperamos poder revê-lo novamente muito em breve.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Bruna, Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Marcelo, muito obrigada por dedicar um tempo para nos avaliar tão positivamente.Saber que aproveitou ao máximo sua estadia conosco nos deixa extremamente felizes e orgulhosos do nosso serviço prestado.Esperamos poder revê-lo novamente muito em breve.Atenciosamente,
par un voyageur de Chicago
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
I was there for an international conference, and had a double room suite. This was a very good hotel in many respects. However, it was disappointing that basic amenities like a coffee maker (or hot water kettle), mugs, creamer, sugar etc. were absent from the room. These, and a microwave oven, are what we would normally expect to see in a suite - at least in other countries. I was also sorry that it was not close to the city. The grounds were beautiful, and the peacocks were a treat.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Bruna, Guest Services Assistant., Gestion de l’hôtel
Dear Dhilanthi,Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at our hotel. We’re glad to hear that you enjoyed many aspects of your visit, including our beautiful grounds and the peacocks.We apologize for any inconvenience caused by the absence of amenities such as a coffee maker, mugs, and a microwave in your suite. We do have those things available in our rooms, but in others categories different of the room of your reservation.Regarding the location, we appreciate your feedback and understand that proximity to the city is an important factor for many travelers.Thank you once again for your valuable input. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future.Best regards,
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Bruna - Assistente de Hospedagem., Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Fabiano, muito obrigada por dedicar um tempo pra nos avaliar. Ficamos muito felizes e saber que teve uma estadia excepcional conosco. Esperamos revê-lo novamente uma próxima vez. O Golden Tulip Brasília Alvorada sempre estará de portas abertas para recebê-lo.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Bruna. Assistente de Hospedagem, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Saulo, muito obrigada por seu feedback e nota máxima para nossa propriedade.Ficamos muito felizes em saber que aproveitou ao máximo o seu tempo conosco.Estamos ansiosos para sua próxima visita.Atenciosamente,
